旅游市场是如何细分的?

Question

如题所述

Answer 1

旅游市场细分的方法
目前，多数学者采用三种细分方法。单一变数法，即根据影响旅游消费需求的某一种因素进行市场细分的方法；综合变数法，按影响旅游消费需求的两种以上的因素进行市场细分；系列变数法，按照影响旅游消费需求的各种因素进行系列划分。
美国的市场学家麦卡锡提出细分市场的一整套程序，这一程序包括七个步骤：选定产品市场范围；了解、列举分类顾客的基本需求；了解不同潜在用户的不同要求；抽调潜在顾客的共同要求；根据潜在顾客基本需求上的差异方面，划分不同的群体和子市场；进一步分析每一细分市场需求和购买行为特点，并分析其原因，以便在此基础上决定是否可以对这些细分出来的市场进行合并，并作进一步细分；估计每一细分市场的规模。
国内多数的学者对麦卡锡提出的七个步骤保持认同，同时提出细分市场的程序在实际的操作中可以根据市场的需要来做灵活的调整，不必拘泥于学者提出的旅游市场细分的步骤之中。

Answer 2

旅游市场细分名词解释如下：指企业根据旅游者特点及其需求的差异性，将一个整体市场划分为两个或两个以上具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。经过市场细分后，每一个具有相类似需求特点的旅游者群体就是一个细分市场。市场细分的原理和概念是温德尔R·史密斯(Wendell R Smith）于1956年最先提出来的。市场细分这一原理的主要根据是:由于旅游者的欲望、购买实力、地理环境、文化、社会、购买习惯和购买心理特征的不同，决定了旅游者之间的需求存在着广泛的差异。因此，企业可以根据旅游者特点及其需求的差异性，把一个整体市场加以细分，即可以划分为具有不同需求、不同购买行为的购买者群体。属于一个细分市场的旅游群体是假设他们有相同的需要和欲望，但他们并非等同于一个人。某些细分市场成员希望增加基础产品和服务以外的附加功能和利益;而另一些却希望放弃他们不想要的那一部分内容。比如一个酒店的目标群体是比较“富有”的人，因此在房间里提供许多方便、舒适的物品，以提高顾客的满意度。

Answer 3

从旅游目的地的宏观角度考虑旅游市场划分时可按地理变数，人口变数，收支变数，消费变数，产品变数五大标准进行细分。
1、地理变数主要以所在的地区、国家、气候带为依据细分。
2、人口变数主要以年龄、性别、家庭、阶层、信仰、民族为依据细分。
3、收支变数主要以家庭、人均收入和支出（消费类支出）为依据细分。
4、消费变数这里要分两个层面：一个是消费心理习惯，主要以生活方式、消费动机、价值观念、主要兴趣、参与活动为依据细分；另一个是消费行为习惯，主要以消费时机、消费频率、忠诚程度、待购阶段、对营销敏感度为依据细分。
5、产品变数主要以消费者接受并购买的具体旅游产品性质为依据细分，一般包括：观光、度假、游乐、休闲四个主要类型。