手机 花屏 怎么解决

如题所述

若使用vivo设备屏幕出现花屏,可以查看以下方法处理:
1、重启设备
请重启设备,观察是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将设备升级至最新版本使用查看。进入设置--系统升级,在线检测升级(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本)。

3、运行第三方软件出现花屏
可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
4、还原所有设置
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-01-08

如果您使用的是华为手机,在使用时发现屏幕突然出现花屏、闪屏等问题,可能是以下原因导致:

第一、温度异常导致

温度过高或过低时会概率性出现花屏、闪屏异常,设备温度恢复正常后,设备也会恢复正常。

第二、三方软件兼容性问题

如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏(部分视频软件在播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议更新软件和系统版本后尝试,并同步反馈三方软件处理。

第三、以上方法仍无法解决

若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取帮助;

相关链接如下:

预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

    官方电话官方服务
      寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
第2个回答  2018-12-30
若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议您:
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
第3个回答  2024-02-23
若您使用的是OPPO/一加手机,屏幕出现花屏现象,建议您进行如下排查:
1、若手机摔落或进液后出现该问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
2、建议您截一张图,发给朋友,若是朋友看见图片是正常的,可能是您的手机出现了问题,建议您就近前往OPPO官方服务中心检测处理;若双方均发现存在问题,建议您清理一下后台数据,重新进入查看是否正常。
3、环境干燥时人体静电会对显示信号产生干扰,您可尝试重启手机后确认。
4、若使用单个软件时出现这个问题,建议您更新一下软件版本,清理一下软件应用数据(谨慎操作,该操作会导致资料丢失),您也可以卸载软件后重新下载安装。
5、若使用多个软件时出现这个问题,建议您把手机系统版本更新到最新。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用,出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰,超越之作

¥4299起

    在线客服官方服务
      官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录
相似回答