如何做好新员工培训工作?

如题所述

首先将新员工培训制度化,订立一个可持续性的新员工培训办法,包含新员工培训的权责部门、培训时机、培训项目、培训老师的选择认定、及相关考核和评定等。当然好的办法要有执行才有效。
  新进员工的培训对公司意义重大,可以促进新进员工尽快地融入公司,提高其个人素质,工作能力,从而成为公司的生力军。
  其实新进员工的培训权责部门是人力资源管理部。要进行培训的项目主要有三个。
  1.首先进行的是公司企业文化的教育,教师应是公司资深又德高望重的人。
  2.再来进行的是公司的规章制度,老师可以是人力资源管理人员或其它行政管理部相关干部。
  3.接下来就是岗位的工作培训,老师是部门的主管或具相关岗位工作之培训资格的老师。
  每次新进员工的培训要由人力资源管理部拟定计划,具体规划出本次接受培训的人员名单、培训的内容、授课的老师、培训时间、考核时间及方式等。注意培训时间不能过于紧凑密集,要给新时员工一个消化的时间。培训内容不能过于大而广,尽可能的细化和明确,针对不同的新员工其培训内容也可根据新进员工不同文化素质、来历背景做些区分,尽量做到人性化一些.
  授课老师对教材准备充分,做到资料书面化,现场实物化(如是制造加工业的操作新员工,则要准备材料的认识,机械认识、工具的认识、合格品与不合格的认识,与本岗位相关的上下工程的认识。如是办公文员也对其业务相关制作资料之标准格式、内容等进行认识),总之不能海阔天空,无凭无据地宣扬。
  正式培训时,老师要营造快乐互动的氛围,让新进员工有被接纳的感觉。
  在岗位培训时最好是增加一对一的培训,选一个该岗位资深人员对一个新员工进行入岗后,全责指导教育新员工,包含了人际关系的辅导建立。
  新员工培训了,要考核并评定,对不合格者要再进行培训。以利新进员工到岗后,能适应岗位工作,并成公司有用之人。

  
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第1个回答  2016-03-17
对于新员工,如何让新员安全着落,一门心思跟着组织走?这在入职时就要宣传到位、培训到位。公司首先要明确新员工培训的目标导向是什么,是通过培训给员工洗脑,还是通过培训将企业文化及各种规章制度告知员工,亦或是希望通过培训,可以使员工真正获得有益于他们工作和生活的知识。
入职培训应该是给我们的新员工带来他们真正想要懂得的关乎他们切身利益的东西,使其了解原来培训可以带来那么多好处,希望获得更多培训机会的培训,同时在入职培训中,加入规章制度讲解等必要培训课程,做好签到记录、上课图片记录,在一定程度上,又可以达到公司制度公示的效果。
1.企业文化培训
企业文化的培训,主要还是通过HR来实施,本阶段以HR为主导,对新员刚开始还是介绍公司的历史、产品结构、组织架构、经营规模、发展空间、规章制度、福利待遇水平、公司未来规划等,这是首要的培训。本阶段重点是突出公司的特点是什么?与其他公司的区别在哪里?这也是打造软环境的必要因素。
除去入职基本的培训后,一周后,会再次召集新员工来进行引导性培训,对新员工进行一次简单的法律知识培训,对新员工关心的问题,以及公司相关的程序进行解释,和员工进行面对面的沟通。特别是当新员工提出在工作中遇到的问题时,这时候,四个部门可以给出正式的解释,这样做,既可以了解新员工实际的工作状态,和主要关注点,也能及时给新员工以正面的引导。
2.用人部门的技能培训
一般情况下,新员工的岗位技能培训,主要还是依靠用人部门来实施,本阶段主要有三个途径:首先是新员工到用人部门后,人事部会在每月的培训计划中,列出各部门新员工培训计划,要求各部门按时实施,并将培训内容和记录、照片送到人事部备案。本阶段,主要还是围绕岗位说明书,部门内部规范、作业流程来培训,主要让新员工对自己的工作有个全新的了解,及时消化岗位与部门的要求,做好心态调节工作。
其次是岗位技能实战,新员工接收了本部门的一些理论知识后,再安排专人进行“传帮带”,也就是所谓的师傅带徒弟,至少在短期内要进行手把手的教导,由“师傅“和新员工共同在岗前技能培训上签字,并由师傅签写考核评语,师傅的结论将直接影响到新员工是否能独立上岗。这份岗前培训记录交到人事部备案,并放入新员工的个人档案中。
第三是申请外训,用人部门也可根据新员工的短期岗位表现,向公司申请进行更专业的外训,只要是为了新员工的成长,和部门的发展要求,公司是会考虑的,接下来会由人事部联系培训公司,并让新员签订相关的协议,再安排培训。当然,这个外训也要看新员工具体表现如何,是否表现了一定的水准和潜力。毕竟公司的培训资源也是对储备人才优先的。
对于新员工来说,要看到培训背后的意义,看清公司的实质,睁开你的火眼金睛,看看公司是不是久留之地,公司的文化你能不能认同,对于公司来说,通过各类培训,也要仔细观察新员工的言行举止, 培训是什么?就是把不会的教会,把会的变好,把好的变成自己人,既要让人学到真本事,又要让人念你恩。
文章采摘杭州时代光华管理网的内容,上面有很多有关企业培训的文章本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-07-12
你好! 我想这是每个酒店都存在这种现象,我也是在一家酒店工作,人员流动较频繁,虽然经过新员工入职培训,但还是流动率较高。培训部门经常培训也未产生多大效果。
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