快递的东西少了怎么办

我是在邮政寄的快递,单号:EF654440894CS 外埠特快
寄出的东西与收到的不符,重量少了很多,收件人发现邮件低部是划开又粘好,部队签收员有人证明没开邮件。
去问过邮政人员了,他说他们没有责任,东西送到的时候是完好无损的,但完好无损的话箱子里的东西哪去了,如果说里面只有一点东西的话,运费也不能那么高,57元的快递费
已经签收过了!

可以打客服去投诉,看客服怎么处理,因为每个快递公司处理方式不同,所以不能确定有什么处理结果。如果觉得客服处理的不合理,可以打消费者协会投诉。

快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。
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第1个回答  2020-04-26
首先拒签,最好及时拍下拆封的视频,以便维权;和寄件方确认是否是寄件方少放了东西,如果是,要求其补货,如果不是找快递公司协商解决;如果签了字后发现少了东西,比较被动,要和快递公司说明情况协商解决,通过监控等查证;如果确实是快递公司的过失,且快递公司不承担责任,可以找新闻媒体和有关部门投诉。
第2个回答  2010-11-07
先找邮递员,不行再找负责物流的单位或个人,还不行的话再找始发地的邮政工作人员。本回答被提问者采纳
第3个回答  2019-11-05
你哪里的快递给你寄的啊?去投诉去呀!!!单子丢失是快递的责任,他肯定要负责的!让你朋友给你做个证明,去他们公司的网站查是哪一个人给你送的货,再投诉他!
遇到这样的人真是太令人气愤了!
第4个回答  2019-01-05
快递交寄时应该有重量登记的(详情单上有),可以以此跟快递公司交涉。
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