4s汽车轮胎三包规定 轮胎质保范围有哪些

Question

如题所述

Answer 1

4s轮胎三包规定和轮胎质保范围
4s轮胎三包是指保修、退换、无理由退货。如果客户在购买轮胎后，在未使用前发现产品质量问题，可以更换新胎。如果在使用过程中发现质量问题，按照胎面纹路磨坏深度进行索赔，具体要求如下：
（1）轮胎深度尚余70％以上，可以免费更换新胎；
（2）轮胎深度尚余60％-69％，按照批发价的30％更换新胎；
（3）轮胎深度尚余50％-59％，按照批发价的40％更换新胎；
（4）轮胎深度尚余40％-49％，按照批发价的50％更换新胎；
（5）轮胎深度尚余30％-39％，按照批发价的75％更换新胎。
如何测量胎面深度？在纵向纹路中，测量距离胎冠中心线的纹路沟深度。在横纹路中，1200-20、1000-20、1100-20纹路深度测量点距离胎冠中心线40MM处；900-20距离胎冠中心线35MM处；825-20及以下规格的轮胎，纹路沟第一转折点位于。
已办理索赔手续的相关品质缺陷的轮胎必须割下其商标标志，经过专业评定未予索赔的轮胎也必须切掉商标标志，以避免重复索赔和与真品产生差别。轮胎质保期范围包括车胎产品质量问题，如无端起包、无端轮胎爆胎等，需要生产厂家专业评定。如果是产品质量问题，可以免费更换新车胎。如果是外力作用损坏，如磕碰、被钢钉扎到，则不在质保期内。一般情况下，新车胎的质保期是在轮胎生产商，而不是汽车4S店。