整体酒店产品包括哪些层次

Question

如题所述

Answer 1

核心产品、形式产品等。根据菲利普科特勒营销管理的产品理念，可将酒店产品划分为核心利益、一般产品、期望产品、附加产品及潜在产品五个层次。酒店产品可以满足人们某种需要，进行市场交换。