您好!根据您的描述,您的iPhone 7 Plus后置摄像头黑屏,但闪光灯还能正常工作。可能是以下原因之一:
摔落造成的硬件损坏。可能是摔落造成了摄像头模块内部零部件的松动或损坏,导致摄像头无法正常工作。
软件问题。有时候,软件问题也会导致摄像头无法正常工作。您可以尝试在设置中重置您的iPhone,或者通过更新软件来解决问题。
对于这种情况,您可以尝试以下步骤来解决问题:
重启您的iPhone。有时候,简单的重启就可以解决问题。
清除相机缓存。打开设置应用,进入“通用”>“存储空间与iCloud使用情况”>“管理存储空间”,找到相机应用并清除其缓存。
通过使用其他相机应用来检查问题是否依然存在。如果其他相机应用也无法正常工作,那么问题可能是硬件损坏造成的。
如果上述步骤均无法解决问题,建议您前往苹果官方授权的维修中心或者官方售后服务点进行检修或更换摄像头模块。