为什么我会无缘无故扣话费？

为什么我会无缘无故扣话费？我手机是包月的，16G流量，1000分钟通话，一个月39，但是我是学生，流量根本就用不玩，它每个月还是会给我发流量超了多少，但是我一查还是有剩余的。怎么回事啊？

推荐答案 2021-03-29

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。

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第1个回答 2017-12-19

如果您对话费扣取有疑问，您可以直接通过手机号码和服务密码登录到手机号码对应的运营商网上营业厅查询本机的消费详单。
可以清晰了解到每一笔消费去向。
如果跟您的实际使用情况有出入，可以直接与当地的运营商客服连接沟通核对。本回答被网友采纳详情

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为什么我手机卡会无缘无故扣话费答：手机卡会无缘无故扣话费的原因：1、订购了某些业务，比如:包流量，定制彩信，或者开通某些服务，并且开启自动续费功能，但是本人却不知道；2、可能是移动公司系统出现故障；3、卡内流量已经用完，超额使用流量导致扣话费；4、每月月底手机月租的自动扣费。

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