一、服务对象
产综研的业务包括信息通讯、生命科学、纳米技术、环境和能源等四大领域是以最终的技术开发产品的形式服务于社会，而在地质领域中，地质研究成果是以地质图等地质信息为基础，能够为国民生活和社会经济发展提供政策建议、方案及预测等工作为主导。因此，在地质领域中，所服务的对象以地方公共团体、国家公共机关居多，也包括地质专家和一般社会公众。
产综研地质调查信息中心将用户分为以下四类:
1. 国家、地方公共团体
提供给国家、地方公共团体的目的是便于他们在产综研研究成果的基础上提出建议及方案，为社会经济发展作贡献。
2. 地质专家
主要目的是提高地质图、地质信息数据库的利用率。
3. 一般社会公众
提供给一般社会公众的目的是普及地质图 ( 区域地质信息) ，扩大社会生活中的地质信息利用率，提高普通人对地质的关心度，培养地质学后继者、保持地质科研方面的国际水平。
二、服务内容
产综研社会化服务的产品和出版物主要有地质图幅、出版物、软件、相关地质数据及数据库等。
1. 地质图类
产综研所发行的地质图是根据详细的现场调查和室内的实验和分析所描绘的高精度国土基础图。如 1:5 万地质图幅，1:7. 5 万地质图，1:20 万地质图幅，1:50 万地质图幅，1:200 万地质编辑图及各种科学地质图等，见表 7- 1。
表 7-1 地质图类系列目录
2. 数据库类
主要包括地球科学数据库和地质文献数据库。
3. 出版物类
出版物主要包括地质调查研究报告、地质调查所月报 ( 地质调查所发行) 、地学普及杂志及相关出版物。
三、服务方式
1. 销售服务
地质调查综合中心 ( 旧 GSJ) 和北海道合作研究所 ( 旧北海道地调所) 合作发行的地质图类通过以下委托销售点进行分销，即东京地学协会、地学情报服务中心、关西地图中心、北海道矿业振兴协会、产综研地质博物馆、北海道行政情报中心等。
北海道地质研究所 ( 旧北海道矿产资源调查所) 发行的地质图通过北海道行政信息中心销售。
2. 订购服务
用户只要填写网上的订购单即可通过邮局、传真及 E- mail 得到所需材料，包括在库的地质图类材料。如有急需或者疑问，可以致电咨询。全部都是货到付款。各委托销售点的订购及收费方法等各有不同。
3. 代办地球科学、技术文献的检索及打印
对于产综研地质调查情报部所藏的广泛的地学文献和地质图，可代办检索及打印服务 ( 有关著作权许可等必要的手续由用户去办理，有关许可问题局概不代办) 。
4. 地球科学论文及报告的翻译服务
进行地学有关的各种翻译。目前，特别是日译英以及英语材料的修改等业务比较盛行，并且得到了很多好评。专门由海外留学回来的或者是在海外居住时间长的地球科学专家来翻译，因此，能够保证翻译质量。
5. 其他有关地学信息的服务
地学的特定领域、特定区域的文献调查及抄录、情报收集和整理、信息分析、野外样品采集等。
四、服务政策
根据 2002 年颁布的 《地球科学图和地球科学数据集的使用准则》的规定，产综研发行的地球科学图和地球科学 “数据集”，用户的使用条件及索取方法如下:
1. 许可标准
用户在非营利为目的下使用产综研发行的地球科学图和地球科学 “数据集”，并且不得照抄地质出版物内容，须编辑后才能使用; 不得提供给用户以外的第三方; 使用地质出版物内容所编写的文章学术上必须有意义。
2. 许可标准的特例
用户的行为不能给产综研的研究成果普及活动带来不利因素，可使用地质出版物的某一部分内容，但不能成为整篇文章的主要内容; 可在原地质出版物的内容中增加其他新的主题信息，但应明显有别于原出版物。
3. 用户申请手续
用户在已制定的申请表上填写所要索取的地质出版物的名称、范围及使用方法等，后上交到产综研，通过审批方可使用。
4. 使用条件
产综研根据已上交的用户申请书，判断该申请是否符合上述使用标准，并且要求用户写明出处及许可编号; 使用的出版物及所摘取的内容，不得有已被允许的使用方法之外的其他用途; 禁止不正当的二次利用。另外产综研对于在出版物使用过程中出现的用户的损失不负任何责任。
5. 产品收费
根据上述使用准则被允许使用地质出版物时，一律不收取费用。