一是要动真情。做好新时期的群众工作，必须热爱群众，带着感情去做群众工作。“从来没有落后的群众，只有落后的干部”。人都是有感情的，你对我好，我也会对你好。群众只有觉得受到了重视，得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。要对老百姓有一种心心相印的感情，真正把群众当作朋友、当成亲人，自然就会想群众之所想、急群众之所急，尽心竭力为群众办好事、办实事。
二是换位思考。实践证明，换位思考是做好群众工作的一大法宝，也是我们党赢得人民群众信任和支持的基本经验之一。特别是对于一些涉及群众切身利益的具体事情，更要用群众的眼光、从群众的角度去考虑和处理，只有这样，我们的决策才能更加符合群众的意愿，更加体现群众的利益；也只有这样，我们才能获得人民群众的理解和支持，顺利推动工作开展。
三是学说农话。群众最喜欢的是柴米油盐的真话实话，最厌烦的是夸夸其谈的官话套话。要少一些“官腔”，多一些“民味”，不妨多学点方言，多拉些家常，讲老百姓听得懂、喜欢听的“大白话”、“大实话”，从家长里短说开去，关心和了解群众想说的话，如菜篮子、米袋子、钱袋子，就业上学、看病住房等现实问题。领导干部只有经常深入基层，深入实际，与人民群众打成一片，才能听得懂群众的话，学会说群众听得懂的话。
四是严于律己。做好群众工作，首先还要做个群众信得过的人。现在一些地方群众不相信干部，甚至有“仇官”现象，产生的原因是多方面的，但很重要的一点是干部要行得正、走得端，做群众公认的“好清官”。领导干部的作风如何、形象怎样，直接影响群众工作的效果。
五是做好实事。做好群众工作的关键是为群众做实事。老百姓最喜欢实干型的干部，只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成实实在在的具体行动，才能赢得群众的信赖和支持。要牢固树立科学发展观和正确的政绩观，多做打基础、利长远、增后劲的事，善做群众最关心、最直接、最现实的事。
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