手机自动重新启动的原因是什么？

如题所述

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推荐答案推荐于2019-09-28

一般手机自动重启有如下几个原因，可进行自我排查。
1）查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。
2）卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。
3）软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
4）恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
5）SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。
6）手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。

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其他回答

第1个回答 2021-02-01

第2个回答 2019-11-24

若您使用的是vivo手机，遇到手机自动重启的情况，可以按照以下方法处理：
1、使用一键加速清理手机，释放一定的运行内存；
2、查看是否是最新系统，若不是可以升级最新；
3、软件导致手机重启：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--中找到该软件清理该软件的数据和缓存；
4、进入i管家--安全检测/病毒查杀中，查看是否有病毒存在并查杀病毒；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（需进行数据备份）。
若是以上操作无法恢复，建议携带手机前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可（若是当前无法开机，可在网页版vivo官网查询）。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。