如何在甲方混的“风生水起？

Question

如题所述

Answer 1

在建筑工程中，甲方管理的范围特别广，但与此同时，甲方在管理的过程中也存在特别多的问题。众所周知，甲方代表是顺利实现合同所约定的建设工期、质量标准、投资限额“三大”建设目标的关键领导者。所以，“如何当好甲方代表”是每一位甲方都十分重视的话题。

当前社会法律法规逐渐健全，规范及项目管理的逐步推广也就明确定义了甲方管理人员的素质要求。如何做好甲方代表的工作，这就要求甲方管理人员具有较宽的知识面和综合素质。

必须充分要理解甲方代表的角色、职责、任务、作用等，对项目的工程管理及综合协调各种社会关系处理上面都要面面俱到，这才是作为甲方应该具备的高质量人才。

一、明确自身职责

甲方目标就是在“既定时间”内，以“可控成本”，完成“满意产品”。所谓“既定的时间”是指尽量缩短项目建设开发周期，尽可能快的回收成本，尽早取得投资回报。

“可控的成本”即对项目进行准确的目标成本测算，并通过有效的管控，将整个项目的成本控制在目标成本内，同时力求将成本降到最低。协调方面，又分对外协调和对内协调，对外负责协调政府部门、业主和相关单位的关系，对内综合协调设计单位、监理单位、施工单位和使用管理部门之间的关系，确保实现整个项目按期投入使用。

甲方代表应该身具“协调管理”兼“技术管理”的角色，他代表业主对整个工程项目从施工准备到竣工验收全过程实行管理和监督，所以实际上也是一个总体协调和管理者。

在施工的时候，甲方代表不可能代替监理和施工单位的质检员来管理工程质量，他的工作重心应该以协调为主，但也不能放松施工管理，所以要充分利用和管理好监理和施工管理人员，对整个工程进行宏观和微观方面的管理。

二、明确自身必备素质要求

1.综合协调能力：在工作中，甲方代表要取得监理和施工方的信服，能够让领导彻底放心，充分协调处理好各个合作单位及公司内部的关系，使内外信息传播准确及时

总之，甲方代表在施工现场充当了现场指挥、调度、管理及监督的多重身份，因此必须要做好管理工作，创造效益。

2.专业知识、工作经验储备：方代表人员不可能也没有必要深入了解各项知识技能，但是至少要了解个大概，及全面熟悉施工中各个大项环节及细节。

甲方代表要积极与施工方的质检人员合力，充分发挥自身监督及辅助作用，做到充分监督和配合质检员、施工方的工作。

当然从另外一个角度讲，如果甲方代表能够彻底熟悉某一方面的技术要领及解决问题的能力那就更好了，这样能够充分树立起甲方代表的权威感，及时解决现场的问题。

3.责任心要强：一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中要体现敬业精神，尽量多发现问题，多解决问题。工作中要说到做到，要求的事情必须认真落实处理；对外围联系的工作，应主动及时的处理；尽量做到大公无私。

4.要获得充分授权：在执行某个项目是，甲方代表需要动用一定的职权来进行管理工作，不然工作可能做不到位。例如：在施工中，如果一点小事还要上报，然后等批示，那样会严重延误工程进度。

当然，如果事情及问题较严重，或者在现场一时解决不了的，需要立即上报，请上级主管一起来研究探讨解决方案，禁忌大包大揽，最后问题解决不了，甲方代表的责任也承担不起

三、明确开工必备前期准备

1.勘察、设计单位的选择

勘察单位、设计单位是工程建设的先行者，一个好的勘探队伍能准确的对土质情况进行定位，提供合理的基础设计依据，从而节约工程造价。

优秀的设计单位能精确的对房屋进行设计，优化工程结构，减少和避免不必要的浪费，节约工程造价和加快工程进度。

2.施工企业、项目经理的选择

施工企业以及项目经理的素质好坏，直接关系到工程进度的快慢以及工程质量的好坏。所以，甲方代表在选择他们的方式上，应该有一整套的组织架构。

比如：施工企业资质、施工企业技术力量、施工企业机械设备、企业可靠度和诚信度、项目经理资质、项目经理素质及能力、员工素质及能力等等。

只有多方面了解和掌握这些信息，加大筛选的力度，才能为我们选择优秀的项目班子提供合理的依据。

3.做好合同签订

合同是甲乙双方工程管理的基石，加强合同管理必须与加强法制教育相结合，牢固树立法制观念，设立必要的合同管理系统，努力提高合同管理人员的业务素质，提高合同管理水平。

甲方的合同管理主体除了甲方合同管理部门外，还包括甲方所委托的工程招标代理机构，工程造价咨询机构以及参与工程项目管理的工程建设监理机构，甲方在有效发挥自身合同管理作用之外，有效地发挥招标代理机构、造价咨询机构以及监理机构的合同管理作用，有益于实现甲方工程管理的目标。

招标代理机构、造价咨询机构以及监理机构应该从专业的角度，为甲方在签订合同时提供高水平的咨询服务，以确保甲方与相关单位所订立的合同是在符合相关法律、法规的前提下，最大限度地有利于甲方。

四、协调各方单位关系

在工程的整个开展过程中甲方代表还要处理好各方面的关系，这是做好甲方代表工作的重要前提。熟悉项目内部关联部门的工作流程和部分相关基础知识，比如要了解预结算、项目建设流程等。

和政府相关部门的办事人员要有一定的联系，知道最基本的办事流程。参与工程建设的单位有勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等，涉及的合同也好多，处理好各单位之间的关系是基础，还要懂得协调各业务合作单位和项目内部关联部门之间的关系。

甲方代表是受业主委派负责建设工程施工管理的人员，应充分行使自己的权力，认真履行其职责，综合协调好各单位之间的关系，必须处处注意实事求是地维护业主的利益。

1.处理好施工单位、监理单位以及本单位之间关系。

原则性问题坚决不退让，小问题视情况而定，具体要看施工单位表现。如果专业监理工程师在质量上放水，做为甲方的我们也不能拿到工作例会上说，最重要的是跟总监理工程师甚至是监理公司老总沟通，让他们对工程予以重视。

根据自己的经验制定一套适合本项目的质量管理细则和施工管理细则，项目工程管理最开始必须要执行而且管理细则要以公司的名义出，这样甲方代表就可以从容的在公司与施工单位周游，把握大原则。

2.完美发挥监理单位的作用。

国家建设部已经明确：监理单位拿建设单位的钱，就要替建设单位办事。这已经摆脱了原来监理必须站在公平公正角度上行驶权利的观念，监理单位也必须正视自己的角色定位。因此，建设单位用好监理单位已经在法律上站得正正当当了，我们必须充分利用和发挥好监理单位的作用。

五、做好施工阶段质量控制

1、由技术负责人组织参加施工的技工认真熟悉施工图纸及相关设计文件、标准规范，把握设计意图及设计要求，对图中所选用的电气设备和主要材料进行统计。做好施工图纸的审查、会审，参加设计交底及图纸会审。

2、检查施工方是否按施工作业计划备齐施工用料及施工机具。

3、与设备材料部及质量治理部一起进行工程设备及材料的检验工作，要求设备、材料的规格、型号、数量应与图纸一致，附件、备件、质量合格证及技术文件齐全，同时应符合规范要求，按照要求及时进行施工前的报验，并作好检验记录。

4、检查施工方是否根据项目特点，组织学习安全规程及规章制度，开工前对施工人员进行全面的安全技术交底。

5、监督施工方是否在施工前组织与土建专业进行工序交接，核实土建工程是否达到电气施工要求，内容如下：

屋顶、楼板施工完毕，不得渗漏；

室内地面的基层施工完毕，并在墙上标出地面标高；

预埋件及预留孔位置应符合设计要求，预埋件应牢固；

配电室门窗安装完毕，具备封闭条件；

设备安装后不能再有可能损坏已安装设备的装饰工作；

混凝土基础及构架达到答应安装的强度，设备支架焊接质量应符合设计要求；

施工设施及杂物须清除干净，并有足够的安装用地，施工道路畅通。

六、作为甲方，要有危机意识

建设工程的危机主要来自外部环境的变化，这种变化有来自政治环境的变化，法律环境的变化，自然环境的变化等。每一项工程，投资都非常大，一旦出现风险，产生的损失也将是巨大的

工程的风险主要包括高层战略的风险、环境预测和调查的风险、技术设计风险、项目策划风险、决策风险、计划风险和实施控制中的风险。

甲方要树立危机意识，加强建设单位的风险管理。加强甲方的危机管理，就要甲方企业建立在以往处理危机的经验基础上，形成系统的应对危机的机制和系统，对危机能够做出超前反映，建立危机预警机制，实施危机管理：

1.对建设工程风险进行合理的分配。

2.加强风险的预警机制，成立危机管理的组织，在面对危机时，能够做到快速反应和全方位的协调。

3.要学习和引进国内外先进的风险防范和应对方法。这三个环节是相互联系、相互渗透的，在甲方加强危机管理的过程中，要抓好关键环节，不忽视细节，重视每一个环节的作用，才能优化建设工程项目的管理工作。