如题所述
法律分析:根据实践来看,一般饭店最怕投诉的有很多,如:无证经营、食品损坏、环境不卫生等等都会是。这种最严重的是食品监管部门与工商管理部门。但是投诉的话也要有证据,不能随意投诉,这样会造成双方的困扰。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。