新买的华硕电脑(VivoBook S14)发现屏幕正中间有一条竖线怎么办？

Question

刚买来第一天晚上换了壁纸就发现屏幕中间有条线，因为壁纸是手绘类型的，以为是壁纸问题是什么问题？特别像是那种纸的折痕，不是那种白线，根本没往屏幕上想，今天又换了一个壁纸，突然发现还是这样，然后仔细看了一下，在所有应用上，包括开关机的时候都是这样。4月6号买的，是什么问题，我该怎么办啊
明天去找售后，他说我这已经过了一个月不认账怎么办
ASUS VivoBook S14

Answer 1

这个看起来比较明显，可以直接换货的。直接致电其客服，给出图片，应该可以直接换货的。
就算过了说明书上的时间，则应该厂家同意换货处理。追问

这个换货会要钱吗

售后说15天包换，现在过了时间，换货让我去找卖电脑的人怎么办

追答

这个就比较麻烦，你需要有足够的证据证明不是你人为的原因造成成的显卡或显屏故障。与售货方建议与交涉吧。看看售货方的意见和建议。

追问

售后让我找商家，商家让我找售后

他们都是这不可能是人为造成的

怎么办啊

追答

那如果投诉315后没有办法，估计就很难了。所以，买好东西后，一定要仔细观察与使用，及时发现问题，及时解决为妙。再努力努力吧，祝好运。

Answer 2

打电话，问客服，客服很好的，态度好，能解决关于你电脑的一切问题；不然如果你给个差评或者退货，对他们影响都不好。追问

现在过了一个月还可以退吗

我是在实体店买的

追答

问问吧，如果磨损不大应该可以，如果有损坏，可能不能退以前的那些钱或者是不退，只给你维修。

追问

好的，谢谢你

Answer 3

你是网购购的还是店里买的，一般网购和店里都是有两年保险的，他不让你维修懒账你就去举报他

Answer 4

过了一个月是没法退换了，但保修肯定没过啊，找华硕的售后修吧。