win10开机登录账户电脑黑屏只有鼠标箭头？

Question

华硕u3100u，一共两个账户，经常用的那个登录之后桌面全黑，鼠标能动，关机再开机还是这样。昨天使用的时候装了个软件，装软件之后都是正常的，今天再打开就是这样了。另外一个不常用的账户能打开使用，只有一个账户黑屏，出不来桌面，只能看见鼠标箭头。

Answer 1

方法/步骤

首先可以在黑屏的电脑上，直接快捷键【ctrl+alt+delete】，选择【任务管理器】



请点击输入图片描述

然后选择【文件->运行新任务】



请点击输入图片描述

然后在输入框内输入【Explorer.exe】，接着在【以系统管理权限创建此任务】前面的复选框打上勾，点击【确定】，查看下是否有软件图标出现。



请点击输入图片描述

如果依然没有软件图标出现的话，我们继续进行下一步操作，按Win+R组合键，在运行窗口中输入regedit，点击【确定】



请点击输入图片描述

我们在注册表编辑器窗口中找到计算机->HKEY_LOCAL_MACHINE->SOFTWARE->Microsoft->Windows NT->CurrentVersion->Winlogon



请点击输入图片描述

接着我们在右边找到【Shell】



请点击输入图片描述

双击它，然后在弹出的窗口把数据修改为explorer.exe，点击【确定】即可。注意下，记得输入小写就成。然后我们重启计算机。



请点击输入图片描述

追问

使用方法一捯饬一会儿能出现屏幕并正常使用了，但是再次打开电脑还是出现这样的问题，重复试过依旧如此

Answer 2

Win10电脑黑屏只有鼠标箭头怎么办_-1596978825401(1)

本回答被网友采纳

Answer 3

如果每次开机都是这个现象的话，建议你重新安装系统。