在日常交往中常用的
礼貌用语有以下几种:
1、问候语:这是见面时向对方表示关心的礼貌用语,也就是平时所说的打招呼。如:“您好!下午好!”熟人见面互相问候能表明彼此友好的关系。陌生人初次相识,问一声“您好”或“您好,见到您很高兴”,能使彼此关系融洽起来。
2、征询语:这是主动询问对方的需求和意见,以示关心和尊重的礼貌用语。如“我能为您做些什么吗?”、“您还有什么别的事情吗?”、“这样会不会打扰您?”、“您不介意的话,我可以看一看吗?”这些话都表示出对他人的关心和尊重。要帮助别人做些事情,当然是好意,即使如此也还要征询一下对方的意见,从而避免因对方不同意造成的不愉快。
3、感谢语:这是在对方帮助了自己或表示出帮助意愿以及接受对方的赠物或款待时,对他人表示感谢的礼貌用语。如“谢谢!”、“麻烦你了,非常感谢!”如在感谢时再说明原因,就更能表明你的真诚,效果也会更好。如“谢谢您送我的雪糕,我非常爱吃”、“谢谢您送我的鲜花,我非常喜欢”。
4、道歉语:这是在无法满足对方提出的要求,或妨碍了对方,给对方增添了麻烦时用的礼貌用语。如“对不起,打扰了!”、“对不起,请稍候!”、“真对不起,让您久等了”等等,该道歉时应及时道歉,并用歉意的目光注视对方,这样才能表明你的诚意。