华为无忧服务包括什么

如题所述

华为/荣耀无忧服务(下文简称无忧服务)是针对大陆(不含港澳台)销售的华为/荣耀手机推出的全方位保障服务产品,包含2年2次意外服务宝和1年延长服务宝。

2年2次意外服务宝:在您购买无忧服务后2年期内,您的手机在正常使用过程中若出现意外碰撞、跌落、挤压、进液等情况,您仅需缴纳服务费(服务日不可免除)即可使用2次维修权益,更换的是原装备件。

1年延长服务宝:指在中国三包法规定的标准保修服务期的基础上,针对产品主机延长一年的保修服务时间。保修期内对于非人为损坏的性能故障维修,免收检测费、备件费及维修费。附件类如电源适配器、电池、耳机等不享受延长服务宝服务,机电一体产品的内置电池除外。
挺不错的,如果需要可以进行购买,相关介绍如下:
华为无忧服务是华为推出的全方位保障服务产品,包含2年2次意外服务宝和1年延长宝。
1、2年2次意外服务宝:2年期限内,产品出现意外碰撞、意外跌落、意外挤压、意外进液,缴纳服务费(服务日不可免除)后可维修2次,更换原装备件。
2、1年延长服务宝:在中国手机三包法规定的标准保修服务期(1年)的基础上针对手机主机延长1年保修服务时间。
备注:①产品范围只适用于华为终端有限公司出品的终端产品,且仅限中国大陆地区(不含港澳台)销售的国内版本。
②在2年期限内,保内维修不需要付费;若产品出现保外故障,建议带着机器前往华为客户服务中心检测,需要支付相应的服务费进行维修。具体服务费用以服务中心检测结果和报价为准(服务日不可免除)。
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第1个回答  2020-12-09
售后服务一流,24小时接听电话。
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