淘宝卖家具被骗，卖家伪造物流签收单？

Question

有没有人有这种遭遇，有什么办法维护自身权益28号拍的一张床，后面发现不合适，想要退款，可是卖家已经填了单号，显示发货了。【链接上标的是佛山发货的，后面卖家提供的物流单是江西南康发货】发的是长鑫物流。 【没有物流信息，问了淘宝方面，淘宝对这种大件的发物流没有物流信息是默认的】没有人有这种遭遇，有什么办法维护自身权益28号拍的一张床，后面发现不合适，想要退款，可是卖家已经填了单号，显示发货了。【链接上标的是佛山发货的，后面卖家提供的物流单是江西南康发货】发的是长鑫物流。 【没有物流信息，问了淘宝方面，淘宝对这种大件的发物流没有物流信息是默认的】第二天 也就是29号下午 我通过旺旺找卖家 要求退款，卖家的回答让我非常吃惊。卖家居然说物流已经签收了而且已经安装号了。需要退货退款！ 惊讶吧！【后面有联系过这个物流咨询过，物流那边也说从他们南康那边发货到我这边至少要4-5天，因为我当地并没有长鑫物流，需要中转】 从我下单 它发货到它说的已经签收安装号了，只有短短18个小时。找卖家，卖家对峙，卖家很有准备的样子直接一句话 你去申请小二介入，我会把证据发给小二牛逼吧 当时我就想反正我是没收到，也不怕就 走流程吧 ，让小二来判吧，9月30日（也有几次打电话给客服咨询过，客服多是敷衍，让你放心之类的，耐心等待小二介入10月1日 接到淘宝的一个外呼电话9510212， 说打大概意思是，卖家有出示纸面的证明，证明我签收了快递。听到这个消息 妈耶 （感到 不是问心无愧就可以好好活着的 总会有一些垃圾会影响你） 也要求我去找物流开个没有收货的证明。可是，我根本没有接到过关于这个的任何电话，我们当地也没有这家物流公司，脑瓜子嗡嗡的， 、、图片和是卖家开的物流证明书。 电话有打过，基本可以确认是骗子的电话，自称是安装师傅对付这种骗子 有什么方法吗 求助

Answer 1

这种情况，你可以先在淘宝后台申请，淘宝小二介入，然后根据卖家提供的物流公司，查找一下物流公司的地点，根据提供的物流单号。查证一下物流具体在哪里，或者有没有这个物流单号？

Answer 2

那么我推荐你选择两种方式，如果数额比较大的话，你可以直接选择报警，因为这个属于一种明晃晃的诈骗行为，如果数额比较小的话，就直接去消费者协会和工商局进行举报。

Answer 3

这种你可以直接报警，属于你花了钱，但是没有收到相应的货物，如果他说你这边签收的话，不是你本人签收，可以到法院起诉

Answer 4

这种骗局， 涉及到的都是大件退换货，物流成本很高， 卖家就策划了这个骗局，
如果淘宝淘宝客服不予处理， 可以拨打12315投诉本回答被网友采纳

Answer 5

淘宝卖家具币片，卖家伪造物流签收单，如果是这样的话，可以报警处理的，或者直接向淘宝的售后进行投诉反映的。追问

现在淘宝要我拿出 不是我签收的证明。 这个卖家发的物流 我们当地又没有， 而且它们发的那个物流到我们当地是有中转的，也不知道去哪个物流公司开这个证明，咋整？

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