最可能的原因是键盘的shift键出问题或设置了粘滞键。
1、shift键没弹起来，试着多按几次让其弹起，检查两个shift键周围有无东西挡住，清理。
2、若是设置里粘滞键，需要取消：
”控制面板"——“辅助功能选项“——“键盘”——“粘滞键”，取消“使用粘滞键”复选框。
常用shift快捷键：
Shift+空格 半\全角切换
Shift+右击 右菜单打开方式
Shift+F10 选中文件的右菜单
Shift+多级文件 全部关闭
Shift+Del 直接删除文件
Shift+＾ 处在中文标点符号半角在智能ABC中省曰号
Shift+\ 处在中文标点符号半角在智能ABC中顿号
电脑（Computer）是一种利用电子学原理根据一系列指令来对数据进行处理的机器。电脑可以分为两部分：软件系统和硬件系统。第一台电脑是1946年2月15日在美国宾夕法尼亚大学诞生的ENIAC通用电子计算机。
人们把没有安装任何软件的计算机称为裸机。随着科技的发展，现在新出现一些新型计算机有：生物计算机、光子计算机、量子计算机等。 1954年5月24日，晶体管电子计算机诞生。
第一代计算机的输入输出设备种类非常有限。通常的输入用设备是打孔卡片的读卡机，用来将指令和数据导入内存；而用于存储结果的输出设备则一般是磁带。随着科技的进步，输入输出设备的丰富性得到提高。以个人计算机为例：键盘和鼠标是用户向计算机直接输入信息的主要工具，而显示器、打印机、扩音器、耳机则返回处理结果。此外还有许多输入设备可以接受其他不同种类的信息，如数码相机可以输入图像。
在输入输出设备中，有两类很值得注意：第一类是二级存储设备，如硬盘，光碟或其他速度缓慢但拥有很高容量的设备。第二个是计算机网络访问设备，通过他们而实现的计算机间直接数据传送极大地提升了计算机的价值。今天，国际互联网成就了数以千万计的计算机彼此间传送各种类型的数据。