联通宽带费在手机生活缴费续约了包年的，显示交费成功，但是余额还是没到，账啊，是没成功吗？

Question

如题所述

Answer 1

中国联通宽带客户，如需缴纳宽带年费，建议机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅缴纳。或通过中国联通APP：首页选择“交费充值”进入页面后选择“宽带”点击页面右下角“去包年”并根据页面提示金额缴纳即可；
但目前部分地市或所使用宽带产品暂不支持线上自助包年续费，若提示不支持，请到当地联通自有营业厅缴纳；
如您交费成功，建议可致电当地联通人工客服，提供已续交年费的宽带账号及个人信息后有人工客服协助查询年费是否续交成功，如出现交费异常或无法计入宽带年费账户的情况，则需要机主携带个人身份证原件前往当地联通自有营业厅进行处理。

Answer 2

如果您在手机上缴纳联通宽带费后显示交费成功，但是余额没有到账，可能是因为网络系统还没有更新或者到账延迟。您可以先等待一段时间，然后退出登录再重新登录查看一下是否到账。如果还没有到账，您可以尝试联系在线客服，让他们帮助您查询缴费状态并解决问题。另外，如果您使用的是第三方支付平台，也可以登录该平台查看一下缴费状态和交易记录。

Answer 3

联通宽带费在手机上缴费显示成功，但是余额没到账，那可能是网络系统还没更新，或者到账延迟，你可以先退出来后过几分钟再登录看一下有没有到账。如果还没有到账你可以咨询一下在线客服，让她帮你查一下就好了。本回答被网友采纳

Answer 4

“联不通”的玩意，不是有客服电话吗？去确认一下啊