笔记本电脑连接上无线网络还是显示一个红叉

我刚把预装的win8换成win7旗舰版，但不能连接无线网络，安完驱动后能上网了，但重启后就变成这样了，怎么办呀？
是三星NP510R5ESO1CN的笔记本电脑

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推荐答案 2020-02-01

1、双击进入”控制面板“，点击”小图标“。

2、点击”网络和共享中心“。

3、点击”更改适配器“，查看”本地连接”，与“无线网路连接“是不是都已启用，若没有启用，选中一项，右击，点击”启用“，重启电脑即可。

4、若还不能使用，f返回”控制面板“，点击”管理工具“。

5、弹出选项卡，点击”服务“

6、找到与无线网络有关的服务，右击，点击左边的”启动“，重启后，无线网路即可使用。

注意事项：

如果计算机的无线网络连接图标显示红叉，建议通过以下方式进行故障排除：

1、路由器问题：

（1）检查路由器指示灯是否正常。如果是光猫，则除了LOS灯以外，其他灯通常都点亮。您可以关闭路由器和Cat，然后在5分钟后再次将其打开。

（2）如果光猫灯异常，可以检查光猫的光接口是否有问题，室内猫的光纤连接器是否松动，可以通过插入连接器进行恢复；房间中的光纤部分太大。

2、计算机系统配置问题：

（1）重置网络：在桌面上按WIN＋R，然后输入CMD，然后单击“确定”以打开命令窗口。Win10按win＋X直接打开命令行。输入命令中断：netshwinsockreset。稍后，将出现成功提示。：成功重置Winsock目录／重新启动计算机以完成重置。

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第1个回答 2019-12-06

1、双击进入”控制面板“，点击”小图标“。

2、点击”网络和共享中心“。

3、点击”更改适配器“，查看”本地连接”，与“无线网路连接“是不是都已启用，若没有启用，选中一项，右击，点击”启用“，重启电脑即可。

4、若还不能使用，f返回”控制面板“，点击”管理工具“。

5、弹出选项卡，点击”服务“

6、找到与无线网络有关的服务，右击，点击左边的”启动“，重启后，无线网路即可使用。

注意事项：

如果是电脑无线网络连接图标显示红叉，建议可通过以下方式排障：

1、路由器问题：

（1）、查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。

（2）、如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。

2、电脑系统配置问题：

（1）、重置网络：在桌面按WIN＋R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win＋X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netshwinsockreset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录／重启计算机完成重置。

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第2个回答 2018-11-13

如果是电脑无线网络连接图标显示红叉，建议可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。