1.首先打开手机支付宝，点击【商家服务】
2.点击【收款记录】，然后选择要退款的顾客
3.点击【发起退款】，点击【确认退款】即可
拓展资料：
支付宝商家二维码收款怎么弄
在支付宝商家服务物料商城里面，选择一个喜欢的二维码收款样式进行购买申请即可，以下是详细操作步骤：
1.点击商家服务
打开进入支付宝的个人中心页面，进入后点击页面上方的商家服务。
2.点击物料商城
切换到商家服务主页面之后，点击页面里的物料商城这个选项。
3.选择二维码样式并购买
跳转到物料商城之后，选择一个收款码样式并点击，选择之后点击页面底部的立即购买按钮。
支付宝（中国）网络技术有限公司成立于2004年，是国内的
第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“
支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的
移动支付厂商。
支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
2020年2月，尼泊尔央行向支付宝颁发牌照。7月，支付宝入选
区块链战“疫”优秀方案名单。10月，支付宝上线 “晚点付”功能。2021年12月，支付宝与
中国银联在全国范围实现收款码扫码互认。
支付宝
借呗改成信用贷。12月2日，支付宝发布公告表示，支付宝与中国银联在2020年开始基于条码互联互通业务展开密切沟通和探索，并陆续在北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、西安等多个城市实现收款码扫码互认。
2022年2月，支付宝公布“支持
中国女足发展工作小结”：已累计向
中国足协拨款2.5亿元。
操作环境：手机真我GT Neo2T(V2.0) 支付宝(10.2.53.7000)