中国联通 为什么我上一月话费很充足的，为什么下一个月就全扣光了？

Question

如题所述

Answer 1

话费充值的情况下，下个月电话费全扣光是有可能提前扣了月租就是我们每一个号码他都有，每个月都有月租的，有可能就把月租提前扣掉就没有费用了。

Answer 2

可能原因如下：
1. 您的手机套餐的月租是在您的话费账单中扣除的，如果您的手机套餐月租较高，可能会导致您的话费在一个月内被扣光。
2. 如果您的手机号码有额外的增值服务或额外的流量包，如短信包、通话时长包、流量包等，这些服务可能需要额外的费用，也可能会导致您的话费在一个月内被扣光。
3. 如果您有使用第三方服务，如微信、支付宝等，这些服务也可能导致您的中国联通账户费用被扣光。
4. 如果您在使用手机上网时，没有注意流量的使用情况，可能会导致您的手机流量超过您所定的流量包，从而产生额外的流量费用，也可能会导致您的话费在一个月内被扣光。
如果您的话费被扣光了，您可以尝试通过中国联通官方网站或者客服电话10010查询具体的扣费情况，以了解您的手机使用情况和费用情况。如果您发现有任何不合理的扣费情况，可以向中国联通客服提出申诉并寻求解决方案。本回答被网友采纳

Answer 3

这种情况最大的可能就是你的流量用超标了。流量超额后，超额的部分非常贵。建议你拨打客服电话10010，联系客服人员帮你查询一下。

Answer 4

话费异常应该拨打联通客服10010，根据语音提示选择人工客服咨询即可。本回答被网友采纳