苹果手机突然不能接收短信也不能发短信怎么回事

如题所述

如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-03-30

苹果手机突然无法收发短信的原因有三种:网络设置问题、sim卡的剪切问题、信息中心号码不对。

解决方法:

一、方法一:

1、打开手机中的设置,找到短信,并点击进入。

2、把收发短信的开关重新打开一次。

二、方法二:

1、进入还原点还原网络设置。打开通用,找到还原,并点击。

2、选择还原网络设置即可。

三、方法三:

1、打开设置,点击通用,找到网络。

2、进入网络把数据漫游也打开即可。

四、方法四:打开手机的拨号盘,拨号界面输入*5005*7672*+8613800abc500#,abc是当地区号,再按拨号键(+是长按0键)。

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第2个回答  2019-08-11
请先核对手机状态和短信功能状态是否正常;判断短信中心号码是否设置正确,如果设置错误,会影响发送短信;中国移动短信中心号码为:+8613800XYZ500,其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分,不足三位末尾补0。如:南京区号025, XYZ 对应为250;深圳区号0755,XYZ对应为755。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行咨询。

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第3个回答  推荐于2017-11-19
iPhone收发不了短信 具体问题分析:
1、确保信号正常,关闭飞行模式。
2、检查SIM卡状态是否正常。
3、检查发送键是否显示为亮色,处于可点击状态。
4、若输入文字后不能点击发送,“发送”键仍为灰色不可点。请在设置“短信”中关闭“显示主题栏”
5、如果向多个人发短信,且是手动输入号码,请确保您按的是换行而不是空格来分隔每个号码。
6、如果能收不能发送短信,以上问题排除后,可以使用内部命令方式编辑短信中心号码:
查询方法:用iPhone拨打 *#5005*7672#
设置方法::用iPhone拨打 *5005*7672*+86“ SIM卡归属地短信中心号码”#
删除方法:用iPhone拨打 ##5005*7672#
注:设置的短信中心号码一般为+86后边加的类似于手机号码,设置短信中心号码时,请重新插拔SIM卡,建议先删除短信中心号码再重新设置。
如果还不行的话
建议还原网络设置试试,方法如下:设置》通用》还原》还原网络设置本回答被网友采纳
第4个回答  2019-06-06
1、手机储存满导致无未能接受短信,建议删除手机部分短信及彩信。
2、看下能否发送短信,如短信不能发送则检查下短信中心号码是否正确。
3、手机设置问题。建议备份下重要资料,恢复出厂设置。
4、设置了黑名单或信息拦截所致;
5、更换手机卡,测试手机问题还是卡的问题。如果是手机问题建议将手机送到售后网点具体检测。
建议携带设备到正规售后中心进行专业的技术性检测,避免盲目维修,导致其他零部件的损坏。春熙路银石广场进行手机现场,立等可取维修服务-或者点击头像进行咨询
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