打印机出现乱码的可能原因和解决方法:
1、病毒作祟:在打印操作正确的前提下,如果突然打印出乱码,那我们就要首先怀疑本地计算机是否感染病毒,因为病毒的发作常常是突发性乱码产生的根本原因。
这种情况下,及时用最新版本的杀毒软件,对系统进行彻底全面地查毒杀毒操作,有时候可以很快将问题解决。
2、驱动有误:打印机驱动程序常常会与某些应用程序共用相同的动态链接文件,因此在对应用程序频繁执行卸载和删除操作时,打印机驱动程序也很容易受到破坏,一旦打印机少了某个驱动文件,那么它工作起来出现打印乱码的现象也就不可避免了。
此时建议重新安装最新的相应打印机的驱动程序,驱动安装完成后执行打印测试页,测试打印机是否工作正常。
3、文件丢失:操作系统并不像我们想像的那么稳定,使用一段时间以后,可能会出现系统文件损坏或丢失等,这很可能就是造成打印异常或乱码的根源。
解决方法当然最好是从操作系统安装盘中提取相应文件,或用系统自带的工具恢复相应系统文件。
扩展资料:
常见故障
1、打印机不能自动重新换行故障:
当打印机在打印过程中,无法自动重新换行时,打印工作则不能完成,可以通过修改注册表来解决问题。
解决办法:
在打开的注册表编辑器窗口中展开"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers"子键,将"PruneDownlevel"值改为"2"。重启电脑后,故障消失。
参考资料:百度百科——打印机
打印机出现乱码可能是打印机线缆故障或者自身硬件故障导致的。
解决办法:
1、针对并口打印机最好先更换一根质量好的并口打印线,或是USB转并口打印线。
2、将计算机和打印机的电源都关闭掉,然后再打开电源重新启动它们,这样保存在系统缓存或打印机缓存中的所有打印任务,将会自动被清除。
3、重新发送 打印命令,这时系统多半就能正常响应打印机的工作请求。如果以上的方法还是无法解决乱码现象,那么尝试重启打印服务器或更新驱动或者重新进行打印设置,乱 码现象就会解决。如果还是不行,这时就需要对计算机系统进行杀毒。
4、打印机线缆故障导致打印乱码,有时打印线缆及其接口部位产生断路或短路都有可能导致打印乱码。可以在MS-DOS下,执行命令“dir>prn”来检测打印机线缆是否存在故障。
5、打印机自身硬件故障,可使用打印机自检(各品牌的打印机的自检方式都各不相同,请参见打印机说明书)来判断打印机是否存在硬件故障。如果真是打印机的问题,那就只能送修了。
6、打印机内存不足,在一次打印文件过大时也有可能出现打印乱码的情况,最好的办法是扩充打印机的内存,不过这种情况也不多见,多发生在早期内存较小的打印机上。
7、主板并口(打印口)损坏导致打印异常,这种情况很少见,最好的办法是不要用并口打印,换一条USB线缆来打印。当然,如果打印机或主机上没有USB接口那就只能送修或更换主板了。
8、主板上的I/O控制芯片损坏,其实这种情况不难分辨,因为主板上的I/O控制芯片损坏的话往往会带来很多并发症,许多输入输出设备都会受到影响。要解决只能修主板了。
9、打印口附近的排阻(在目前几乎所有的主板上都可以见到)损坏,有时候由于外界的因素造成电阻值变化,那么就会出现打印乱码。只须更换新的排阻,故障就可以得到解决。
10、使用开关盒打印有时也可能会出现打印乱码现象,更换质量有保证的开关盒或不要使用开关盒进行打印。
拓展资料
打印机使用注意事项
万一打印机产生发热,冒烟,有异味,有异常声音等情况,请马上切断电源与信息人员联系。
打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时,请把电源插头从电源插座中拔出。
为防万一,当附近打雷时,将电源插头从插座中拔出。如果插着的话,有可能机器受到损坏。
打印纸及色带盒未设置时,禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。
打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤,受伤。
请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候,不可触摸打印头。
打印头工作的时候,禁止切断电源。
请不要随意拆卸、搬动、拖动,如有故障,请与信息人员联系。
禁止异物(订书针,金属片,液体等)进入本机,否则会造成触电或机器故障。
在确保打印机电源正常、数据线和计算机连接时方可开机。
打印机在打印的时候请勿搬动、拖动、关闭打印机电源。
在打印量过大时,应让打印量保持在30份以内使打印机休息5-10分钟,以免打印机过热而损坏。
在打印档的时候,不允许使用厚度过高(超过80g)的纸、不允许使用有皱纹、折叠过的纸。
如打印机在出现严重物理损坏、人为损坏或不按上述操作规范而使打印机损坏时将会追究其责任人。
参考资料:百度百科-打印机
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