我车今天下午掉沟里了，然后打保险公司电话，保险公司还说我拖车要自费

Question

车今天掉沟里了，自己弄不起来就报保险公司了，第一个电话那个女的说掉里面了自己弄不起来要拖车自费的，我就报保险他们来了一个人，边上一个人说拖车都是免费的，你们怎么要钱，他们说自费算没出险的，叫我们拖车要算出险的，明年保险涨价的，叫别人要出350块钱，现在车弄起来了，自己先付款350块钱了，明天早上打算去看看怎么样底盘，我也不是很懂的，保险人说如果就拖车费几百算自己的好了 如果明天要修就动保险，明天你看看在说吧，现在想问问保险公司有拖车吗，现在自己出了350能拿回来吗，拖车是保险公司的人帮忙叫的，这样的情况怎么弄比较划算，拖车费怎么办了

Answer 1

回答：您的车自己开掉沟里了，这属于车损险中的倾覆事故，是属于保险责任的。
一、 保险公司应该赔付缘由
施救费是属于车损险的一部分，保险条款上规定的施救费定义是为避免损失扩大，而支出的合理的、必要的费用就叫施救费，你这种情况肯定是需要吊车、拖车施救，很明显是属于车损险保险责任的。
但是保险公司是否会百分百赔偿你的损失，那就不一定了，你要注意以下几点：
1，出险后要尽快报案，保户第一现场，让保险公司去查勘现场，否则保险公司可能以无第一现场而加扣免赔率。
2，你的车损险承保时是否加上有不计免赔特约条款，如果没有加，肯定要有20%免赔率，如果买的有，这一点可以无视。
3，车辆在维修时一定要让保险公司定损，让保险公司和修理厂谈维修更换配件价格及工时上的价格，修理厂只要认可保险公司的定损，那你这一点可以没有损失。千万不能不通知保险公司私自拆解车辆或者私自修理，切记。
4，施救时吊车费与拖车费这些施救费是否是依照市场行情支付的，如果是施救上被宰，可能需要自己承担被宰的一部分差额，因为保险公司施救费赔付是依照市场行情的，最好车辆施救让修理的修理厂去做，这样这块费用一般是最优惠的，因为他们是为了修理你的车，赚取这部分利润。
5，你开车是是否酒驾，是否行车证没审验，驾驶证是否没审验，这些都会直接影响赔付，如果都没问题，这一点恭喜你也过关了。
6，你承保时是否有约定免赔额或者免赔率，在车损险保单上可以看到，如果没有可以无视这条。
如果您的车子投了车损险，保险公司理应会赔偿你修车费。首先要报案，保险公司拍照定损失，然后你按定损价修车，过后去保险公司理赔。
个人建议：如果有买车损和不计免赔，事故发生后没有变更第一现场，保险公司查勘后，所产生的费用完全可以100%理赔。有没有约定驾驶员无所谓，只要驾驶员的证件合格，并且没有饮酒，都可以理赔。希望我的回答对您有帮助。

Answer 2

以前不就有防火防盗防保险，保险的嘴能把花说的都败了如果有一天信了保险的话，那你死的时候都不知道怎么死的，这是你幸亏掉的沟里，要是有个三长两短的，没准把你保险费都给你贪了

Answer 3

只要交了保险拖车都是免费的，为了明年保险不涨钱也可以选择不报险就自费，但是要想清楚这种情况下车子拖起来有没有故障，不能判断的情况下不能为了省明年保险费而冒险本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

这个就看你入险的种类了，如果你的保险里有拖车险，保险公司必须给你拖车，如果没有入，人家是不给你拖车，只能自己找拖车公司拖。有些拖车公司一口价，一般是市里多少钱是固定的，郊外多少钱根据里程来算。保险业务办理时要细看它的条文，业务员净忽悠人，不要轻易相信他们，真正利用保险公司出险时，条文很苛刻。个人和保险公司一堆人比智商，客户肯定落下风。

Answer 5

保险就是这样的啦 出险涨保费，靠这个赚钱嘛 至于划不划算自己算吧，是车损险？