觉得是假货，没办法处理的，你应该要拿出证据才行。
你可以直接申请仅退款，理由假货，然后把你认为是假货的证据上传到上面去，或者是去找专柜，看看能不能开个证明。只要能证明是假的，那么假货退款，肯定成功。
你可以直接申请仅退款，理由假货，然后把你认为是假货的证据上传到上面去，或者是去找专柜，看看能不能开个证明。只要能证明是假的，那么假货退款，肯定成功。
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第1个回答 2019-12-03
这有明显的区别，一般兰蔻牌子的东西线上和线下应该是一样的。你可以直接找淘宝客服，如果确定是假货的话直接退货。个人觉得太贵的东西还是去实体店买，最起码有质量的保证。追问
我要求退货了，也让客服介入了，卖家上传凭证说他在正规商场进的货，不承认假货，好无奈
第2个回答 2019-12-27
我丢，确定一款吗，确定的话就去专柜验一下货，然后再跟店家对峙
第3个回答 2019-12-03
那去客服那里申诉一下
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