做生意如何跟人打交道？处理好人际关系？

Question

如题所述

Answer 1

一、懂得方圆进退
做生意要先做个懂得人情世故的聪明人。日常亲朋往来当中，懂得人情世故的人往往有好人缘，办什么事也更顺当。其实做生意也一样，因为不管做什么样的生意，说到底还是跟人打交道。要想与方方面面的人建立良好的关系，就不能稀里糊涂，而是要能方能圆、知进知退。做高明的生意人，先要做会处关系的聪明人，这是生意场上一条铁的规律。
1、生意往来要注意礼节和个人形象
在生意往来中，礼节和个人形象是建立良好的生意关系的基础。有的人天生大大咧咧、不拘小节，这对一个人来说也算不上什么错误，但是如果把这一风格带到商务关系中，那就大错特错了。如果你是一个懂得人情世故的聪明人，就要改变类似的习惯，努力让礼节和个人形象为自己的商务关系加分。
谈生意时要善于利用第一印象效应；不要忽略敬烟奉茶这样的细节；叫出对方名字可以迅速拉近彼此距离；别让着装毁了自己的商务关系；要懂得怎样使用名片才能达到最佳效果；与人握手也要注意礼节；要特别讲究男女之间的礼节。
2、遵守生意场上的潜规则
各行都有各行的规矩，有摆在明处、大家遵守又给外人看的明规矩，也有大家心照不宣，但不能摆上台面、不宜为外人知的潜规则。生意场上与人交往，必须明了、遵守这些潜规则，否则必然处处碰壁，为圈内人拒之千里。
不要动辄与媒体形成对抗的态势；有钱要与大家一起赚才行；不用不法手段解决商业冲突；不要卷入别人的派系纷争。
3、低姿态能带来生意场上的好人缘
做生意也要做关系，一个“做”字，道尽了生意场上的关系的复杂性和建立关系的困难度。生意人忙中求利，利益面前不以“做”的态度处理关系，难免会争个鸡飞狗跳；生意人手里如果有俩钱就趾高气扬、不把人放在眼里，也难免把自己排除在各种关系之外。以低姿态求好人缘，等于为自己的生意铺下了一条金光大道。
得罪一个人间接影响一百人；做商人保持低调是明智之举；进一步积累，少一点张扬；别做多了财富少了朋友这样的傻事；不要被虚名套住手脚；“老二”哲学是一种聪明的选择。
4、与客户打交道尤需把握说话方圆的分寸
生意场上与客户的关系是最重要的关系，这个关系决定着你生意的成败与大小。做生意要先熟谙人情世故，而会说话----尤其在与客户打交道的过程中善于把握说话方与圆的分寸，是熟谙人情世故的最好体现。
打开客户的话匣子；用客户喜欢听的话打动人心；对待客户要找到一个说话的借力点；此路不通何妨换一条；不要忽视电话沟通；正确应对客户的“不”；用“软话”平息客户的怨言。
5、善于把礼物作为建立生意关系的敲门砖
生意往来中，赠送和接受一些礼品是正常的现象，限定在一定价值范围内的礼品与违反法律的商业贿赂是两码事。一件对方喜欢的小礼品，不一定多么值钱，只要对方喜欢，只要能传达出你的善意，就能迅速拉近双方距离。但是礼物送给谁？送什么？怎么送？对此不能盲目行事，而应该合时、合地又合乎道理。
小礼物在商务交际中的作用不可低估；用礼物恰到好处地释放你的善意；送礼里面学问多多；单位之间礼物往来也要讲技巧；要名正言顺地把礼物送出去；有“礼”能把生意做遍天下。
6、严防被不健康的生意关系所伤害
所谓不健康的生意关系，这里是指关系一方总想以损人的手段达到利己的目的。不懂得人情世故的表现之一是把人与人间的关系简单化，这在日常生活中也许并无大碍，但如果在生意关系上常犯这样的错误，就无法识别出哪些是健康的、值得信任和维护的生意关系，哪些则需要留有余地或者保持高度的警惕。这样，你就很容易受到不健康的生意关系的伤害。
一定要保守住自己的商业机密；防范图谋不轨的合作者；对生意关系要始终保持高度的警惕性；小心防范合同欺诈；要正确评估生意伙伴的实力；防止对方搞“货到地头死”的把戏；防患于未然总不会错。
7、在生意往来中要表现得体
喝酒吃饭、品茶聊天是商务往来中不可缺少的环节，通过这种非正式的接触，双方可以有更多、更深入的交流，增加了解、强化共识、增进感情。但是，在类似的生意场合中，切不可过分放开，毫无顾忌。要知道，你不得体的表现会毁了你的形象，甚至会毁了你们之间的生意关系。
尽量不要拒绝生意伙伴的邀请；酒桌上的喝酒与说话都是一门学问；请客要遵循基本的原则；把客人陪好才能把关系处好；做好对客户的迎来送往工作；对于上门的客户更要用心接待；学会引导对方多说话。

二、掌握人际资源
从关系入手念好自己的生意经。在电影《天下无贼》当中有一句经典台词：21世纪什么最宝贵？人才！那么对于生意人来说，21世纪什么最重要？关系！掌握了丰富而实用的人际资源，就等于拥有了一把生意场上纵横驰骋的利剑。因此，大凡生意高手，无不是建立和维护人际关系、掌控人际资源的高手。
8、谈生意不能忽略了感情的交流
生意就是生意，不要让感情迷失了双眼，左右生意，这一说法本没有错，错的是有的生意人走向了极端，动不动拿出一副公事公办的面孔。实际上，谈生意的过程中，如果加强一点感情的交流，可以让交谈变得更轻松和顺畅。只是在原则问题上把握得当，适当的感情交流对于拉近彼此的关系，进而促成生意的成交有益而无害。
通过感情交流迅速拉近与陌生人的距离；先交朋友后谈生意是个聪明的选择；不妨透露点隐私以增加亲近感；适当恭维，先谈心后说钱；交流中找到双方利益的共同点；交流感情先要摸透对方心理。
9、建得人脉自有财脉是永不过时的生意经
做生意要有自己的销售网络，与销售网络同样重要的是关系网络，也就是所谓的人脉。在实际操作中，往往要先建人脉，人脉一旺，财脉自然不在话下。通过人脉求财脉是一种迂回求进的生意经，表面上看有一点绕弯子，实际上曲径通幽，往往能更快到达“目的地”。
把生意网建立在关系网的基础之上；做生意要学会与他人搞好关系；建立人脉要抓紧几个关键人物；认真对待必须深思的关系原则；善于借鉴和总结一些维持人脉的秘诀；尽力往自己的人脉中加进几个贵人；只要肯学习便总能找到好老师；不要把大老板排斥在关系网之外；通过结交名人增强人脉。
10、切实处理好生意与朋友的关系
聪明的生意人既要善于结交朋友，又要能够恰当地处理友情与生意之间的关系。既不要因为金钱而伤害友情，又不致因摆不正友情与生意的关系而破坏了生意。关键是要分清哪些朋友是为生意而交的，哪些朋友是可以不计利益倾心相交的。同时，天长日久，生意上的朋友也可能发展成知心朋友；而生活中的朋友一旦和生意搭上关系，则需从利益的角度重新去审视。
学会在生意之外交朋友；从朋友那里得到有价值的意见；通过别人的圈子扩大自己的朋友圈子；结交生意朋友要遵循基本的原则；遵循“亲兄弟明算账”这个古训。
11、要善用整合资源为己所用的借力术
只凭一己之力单打独斗在生意场上是不可能有什么作为的，聪明的生意人善于从人际关系中找到借力点。每个人都有自己的人际关系，但只有生意场上的有心人才视这些关系为做生意独一无二、不可或缺的资源。对这些资源加以系统地整合，总能找到自己所需的借力点。每一个借力点

Answer 2

1：做生意又叫谈生意。
①谈生意，②打交道人际关系
2：分析
①谈生意：生意有很多种，服饰类，工业类，饮食类等，不同的行业产品也不一样，交谈的方式也要不一样。比如服饰，首先你要了解对方是属于什么国家的风格，欧洲：欧洲人体型普遍都比亚洲人大。，亚洲：亚洲人体型都比较娇小，主要是用的什么面料，
售卖的人群是那些。等都是你需要了解的，因为了解对方的优点和缺点才能和对方谈而不会被动。
②打交道人际关系：记住一句话，投其所好。不管是普通员工和超级大土豪，只要你投其所好，就可以快速的和对方建立友谊，然后在未来的日子里多给对方点优惠，帮助，关心。
相信经过一年半载，你们就能成为很好的朋友了。

Answer 3

第一，要有容人之量
第二，做人要厚道
第三，为人处世要有人情味
第四，要诚以待人
学会与不同性格的人打交道
1、学会求大同，存小异。
2、要注意全方位了解别人。
3、注意多发现别人的优点，取长补短。
4、胸怀应该宽一些，气量应该大一些。
5、要注意讲究不同的方式方法。
对不同性格的人采取不同的策略
1、对死板的人，唤起他的兴趣
2、对傲慢无礼的人，尽量少说
3、对沉默寡言的人，直奔主题
4、对深藏不露的人，多用心思
5、对草率决断的人，步步为营
6、对过份糊涂的人，尽量躲避
7、对顽固不化的人，适可而止
8、对行动迟缓的人，拿出耐心
9、自私自利的人，投其所好
10、对毫无表情的人，仔细观察

Answer 4

做生意讲的是一个诚信，一个利益共同点，
先做人，后做事，人要诚，别人都会跟你合作，相信你能理解

Answer 5