在淘宝上买到假货,卖家拒不退款怎么办?

东西假的厉害,可是卖家一口一个亲,非说是真的,死活不退款,东西是三百多块的,不是小数目,寄来的东西十块也不值,我说运费我出,缺德的卖家还是不同意,最后干脆不回我话了,请问怎么办?

举报该问题

推荐答案 2010-03-25

请问是什么货？如果真是假的，你就去淘宝客服投诉，不信卖家不怕，不给你退货就投诉，东西家的那么厉害谁能忍？

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://99.wendadaohang.com/zd/WezX7je7t.html

第1个回答 2010-03-25

基本没有用，因为你无法证明你手上的东西是从哪里来的（我说的是证据，就算你说的是真的，你也没有办法证明，对吧？卖家可以说卖给你的是真的，而你那的那个不是他的，碰上赖子就没有办法了）。
你现在唯一可做的就是给她曝光，在天涯呀，猫扑呀等等，包括卖家所在城市的主要论坛上发帖，而且要一两天更新一次，也许有用。
我碰上了买家不讲理的事情就这样处理的，最后当地媒体出面解决了。

第2个回答 2010-03-25

在淘宝网站上面有一个投诉卖家，那样淘宝就会介入．一般要过几天才知道投诉的结果．你要上传证据之类的．

第3个回答 2010-03-25

如果商家加入了消费者保障计划，那就可以让淘宝先行赔付。

第4个回答 2010-03-26

我现在买了个假的豆浆机，卖家直接把我拉入黑名单。打淘宝投诉电话，就是打不通。我也不知道现状该怎么办了。郁闷中。。。。。

第5个回答 2010-03-25

z找淘宝客服投诉

相似回答

大家正在搜