手机不能发短信，不欠费，能发验证码但给人和运营商发不了。能收短信。也有信号。短信中心号码没事。

Question

如题所述

Answer 1

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

Answer 2

一般来说，人工服务也是三个步骤，第一短信中心号码，第二，换机换卡，第三，记录问题。记录问题后相关部门会修复你的短信息功能，基本上搞定追问

你说的对，但是问题还没解决发不出去……

追答

放心吧，解决不了的话，直接投诉，一说投诉，他们怎么也给你的补偿的，不过还是不要那么强硬吧，人家也是生活而已

追问

自从用这卡就一直没给人发过短信连业务功能都办不了着急啊

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