如果员工是使用公司电脑进行的微信聊天,公司的确是可以监控到员工的微信聊天记录的。很多公司因为工作需要,需要对员工使用电脑的过程进行监控。
但公司如果是监控员工的私人微信是不合法的,现在有很多员工进公司以后直接就用自己的私人微信进行开发客户,有时候公司分配的资源都是用个人微信进行联系。这个时候如果老板说,客户是公司的财产,为了防止员工把客户带走,需要对员工微信进行监控,那么对不起,您不合法。
但是如果一个员工进公司之后,企业直接给员工配了工作手机和工作微信,老板说为了防止有的员工偷偷把客户卖给同行,决定对工作手机微信进行监控,那么我们只能说,好
虽然说这种做法给员工一种不信任的感觉,但是做过老板的人都知道,这也只是防小人不防君子。老板对于流量贵,拓客成本高的问题都深有体会, 但是还经常有很多“小人”会把公司资源带给同行,甚至学会了运营模式,积累了客户以后,自己开公司了。
企业微信的应用:
企业微信作为一款集成OA于一体的办公软件,它里面除了OA的基础功能外,如:考勤打卡,费用报销,各类审批等等,还打通了个人微信,其实是非常方便的。作为现今用户体量最多的社交APP,微信和企业微信打通后,作为企业用户,在个人微信上会有一个特殊的展示。
举个例子,小A是BCD公司的员工,他因为业务需求,通过企业微信添加了小E(客户),那么在小E的个人微信上,小A将不再是单一的小A,而是 小A @ BCD 公司。
公司能够监控员工在公司微信聊天纪录,但是只有通过企业微信SCRM才可以实现。
职工与顾客中间的聊天内容全是能够保存的,包含撤回的信息内容,还能监控器聊天敏感词。公司能够监控器公司微信聊天纪录,职工与顾客中间的全部聊天内容全是能够保存的,包含撤回的信息内容,还能监控器工作人员聊天敏感词。但是这种全是在公司打开了公司微信会话存档的状况下,才可以查看和监控器的。此外也有二个前提条件,一是会话存档作用必须二次开发设计才可以应用,二是在顾客同意存档后,管理员才可以查看职工全部的聊天纪录了。打开会话存档作用的目地主要是以便标准职工个人行为。防止出现职工私自承诺顾客、飞单、不文明不良行为,一致存档后,要是留意大家的一言一行都没有什么大的难题。