在高楼遇到发生火灾，应迅速准确的报警。如果是初期火灾，就积极的参与灭火行动，防止火灾蔓延，造成更大的损失。
高楼发生火灾的处理办法：
1、镇定情绪，要先清楚安全逃生路线，被烟火包围时，要用湿毛巾或者湿布捂住口鼻，这样可以使自己尽量少吸入烟尘，低姿势行走按着逃生路线。
2、在高楼建筑发生火灾时，切记不要盲目的乱跑，也一定不要乘坐电梯，火灾时电器设备一般也会发生故障，不要拿自己的生命做赌注。
3、如果逃生路线被堵住，不要慌，可以通过阳台排水管等逃生（较危险），也可以在比较牢固的东西上栓绳子，顺着绳子逃离火灾。
4、如果都没有，千万不要选择跳楼，退回房间，关闭火灾方向的门窗，有水的话就边往门窗上浇水争取时间，并向外求助。
5、单元式住宅的高层建筑也可以沿着通道至屋顶，带着比较显眼的东西帮助自己呼救，等待消防人员的安全救助。
另外注意：
1、逃生勿入电梯
火场逃生要迅速，动作越快越好，但是，千万不要轻易乘坐普通电梯。因为发生火灾后，都会断电而造成电梯“卡壳”，这样逃生者会被困在电梯中，反而处于更危险的境地，给救援工作增加难度；另外，电梯口直通大楼各层，火场上烟气涌入电梯井极易形成“烟囱效应”，人在电梯里随时会被浓烟毒气熏呛而窒息。
2、楼梯可以救急
逃生时应尽量利用建筑物内的防烟楼梯间、封闭楼梯间、有外窗的通廊、避难层和室内设置的缓降器、救生袋、安全绳等设施，对老、弱、病、孕妇、儿童及不熟悉环境的人要引导疏散，互相帮助，共同逃生。
在楼梯这种安全通道都配有应急指示灯作标志，火灾发生时，人们可以循着指示灯逃生。对于专门设有避难层的高层建筑，如果无法逃离大楼，可以暂时呆在避难层等待援助。
3、不可钻床底、衣橱、阁楼
高层建筑火灾中切记千万不可钻到床底下、衣橱内、阁楼上躲避火焰或烟雾。因为这些都是火灾现场中最危险的地方，而且又不易被消防人员发觉，难以获得及时的营救。
4、不可盲目跳楼
在得不到及时救援，又身居楼层较高的情况下切不可盲目跳楼，可用房间内的床单、被里、窗帘等织物撕成能负重的布条连成绳索，系在窗户或阳台的构件上向楼下滑去，也可利用门窗、阳台、落水管等逃生自救。
5、学会使用求救信号
除了拨打手机之外，也可从阳台或临街的窗户向外发出呼救信号，比如向楼下抛扔沙发垫、枕头和衣物等软体信号物。夜间则可用打开手电、应急照明灯等方式发出求救信号，帮助营救人员找到确切目标。感谢北京市公安局消防局宣传处杨培林提供帮助。
教学式展示火灾发生时高楼逃生缓降器的正确使用方法，普及消防自救知识
本回答被网友采纳高楼发生火灾，居民是该往上跑还是往下跑？最新“求生攻略”来了