手机连接不上WIFI可以使用一下方法:如果WLAN 密码错误、网络拒绝、一直显示“正在获取IP地址”或路由器、手机故障,距离太远均可以导致无法连接到路由器。
1、密码错误:
请确认输入的连接密码正确,注意区分大小写,并特别留意中英文下的特殊字符,建议您输入密码时选择“显示密码”(点击密码输入框右边的眼睛状图标),如密码错误会导致无法连接到路由器。
请确认 WLAN 网络名称或密码是否发生了变更,请点击设置 > 无线和网络 > WLAN > 扫描,重新搜索 WLAN 网络并输入正确密码进行连接。
如果您密码输入正确,建议您请参考路由器说明书,先将路由器密码修改为纯数字再尝试连接,如“12345678”。
如果修改为纯数字后仍然提示身份验证失败,建议您重启手机。
2、网络拒绝:
如果是家庭网络,请确认是否开启了最大连接数或 MAC 地址过滤功能,如果开启了此功能,手机将无法接入 WLAN 网络,请参考路由器说明书修改最大连接数或 MAC 地址过滤参数。
如果是公共热点,可尝试重新连接或咨询 WLAN 网络提供商。
3、一直显示“正在获取IP地址”:可根据以下方法设置静态IP:
请点击设置 > 无线和网络 > WLAN ,搜索要连接的热点,输入正确密码后进行连接。
连接失败后长按要连接的 WLAN 网络名称,参考路由器说明书确认路由器固定 IP 段,然后在手机上选择 修改网络 > 显示高级选项> IP > 静态 ,根据路由器固定 IP 段依次输入IP地址,网关,网络前缀长度,域名1,保存即可。
4、WLAN 故障:
如条件允许,请准备一台备用手机排除是否为手机故障。
如果是家庭网络,请将手机置于 WLAN 网络的有效距离(10m)内,超过有效距离网络信号变弱,导致网络连接自动断开,如果还是失败建议重启路由器,重启路由器还是未能解决问题,请您致电网络运营商咨询。如果是公共热点,建议更换热点尝试。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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