淘宝买的七波辉鞋子是假冒产品怎么办？

Question

最近在淘宝上买了一款七波辉的鞋子，男童的，没想到是仿版，质量差的没法说。反馈给商家只愿意补偿8元。我也不想要什么补偿。只希望你们以后在网上不要再买这个牌子的鞋子了！谨记在心！以此为戒！

Answer 1

申请售后，与店家协商，同时拿出证据，证明你买到的产品是高仿也就是假货，店家承认了申请你的补偿，如果不承认但你拿到的是假货，需要淘宝客服的介入，拨打淘宝客服说明问题，让他们帮你处理。追问

淘宝客服人员怎么联系呢！鞋子收到就有点怀疑。穿了一天之后鞋里就起毛了，而且鞋店上的标志都掉了。之前在实体店买的穿几年标志也不会掉。

追答

联系客服，先协商。店家不赔偿。就直接投诉吧。最直接。

Answer 2

如果淘宝上买到了假冒伪劣商品，你可以直接投诉到淘宝客服那里去，让他封了他的淘宝店。