第1个回答 2021-05-08
北京粉笔头教育有限公司,欺骗消费者,误导消费者,还不退费,网络课程很多都没有,直播课程也没有,2010年10月份京东icon购买课程,12月发现不靠谱要求退费,京东不给协调处理,平台也不处理,直到21年4月份考完试发现被骗了,再次要求退费,多次协商后无果,如果退费只能退本科的费用,专科全部扣成本,还要求签订不平等协调书,说是本人不想学了,要消费者为这样的平台和商家买单,为什么会不受保护,京东平台称虚拟商品不能退货,难道这不属于伪劣假冒吗?难道虚拟商品就不受保护吗?