顺丰快递死活不理赔,各种平台找完了,都没用怎么办？

Question

5月17号收到快递物品全部损坏，快递小哥送到的时候没有通知也没有打电话，我过去取的时候打开包装酒全部损坏了总价值20400块，保单买了16888元，然后理赔人员找各种理由推脱责任，说必须要提供监控，取件地没有监控，他们就不理赔，最后说只理赔500块，然后各种平台，包括邮政总局投诉了也没用，说是协调不能，难道就没有哪个部门能管得住顺丰吗，

Answer 1

快递弄坏了东西想推脱责任不赔偿想索赔看是否保价，还有收集证件进行投诉。
具体投诉方法：
电话投诉：拨打顺丰快递投诉电话向客服说明情况，客服那边会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。
登陆顺丰速运官网，在右下角看到客服专区，点击进入在线客服，在聊天页可以选择人工服务进行相关的投诉。
关注顺丰微博，通过@ 或者私信的方式进行投诉。
关注其微信公众账号，进入对话 页面，点击打开顺丰服务，点击打开微客服聊天界面，这也是投诉的一个窗口。
当顺丰内部不与解决的时候，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉，严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁，或者直接上法院起诉。