病毒营销与口碑营销的关系？两者是等同的吗？

Question

希望各位指点指点或者帮手搜集一下两者的资料

Answer 1

病毒营销和口碑营销旨在提高品牌及销售，两者都是以人为渠道，从不同角度发挥人的主动性，提供有价值的产品、服务、信息，并通过有效方式进行传播实现品牌与销售的成功，其中病毒营销的关键句是“看热闹的羊群效应”，口碑营销的关键句是“中国人更相信他人的意见”，所以两者的关系有类似但不尽同：

相同点：

利用人的积极性进行主动传播;(因此内容需要有趣)

分享过程是真心的;(因此广告痕迹要小)

利用人实际的人际网络进行传播;(如何便于谈论)

内容幽默，有趣的表现方式;(于是愿意传播分享)

传播方式简单多样;(便于传播，利于线上下转移)

传播过程其实是1:1沟通过程;(因此话题点很重要)

传播者通常会对内容简单包装;(介绍或定义)

以互联网为主要渠道。(不能忽略其它渠道)

不同点：

从传播动机和观点看：

病毒营销基于有趣主动传播，传播的内容几乎是传播者不了解的，出于新鲜有趣，不对内容负责;

口碑营销基于信任主动传播，传播的内容几乎是传播者了解并认可的，对内容负责。

   2.  ä»Žä¼ æ’­æ•ˆæžœçœ‹ï¼š

病毒营销满足的是知名度，通过高爆光率达成广泛认知，不代表认可;

口碑营销满足的是美誉度，通过推荐现身说法达到信任认可。

Answer 2

网络营销中口碑营销和病毒式营销都是两种常见的营销方法，要搞清两者的区别和联系首先我们需要知道什么是口碑营销？什么是病毒式营销？

我们先来看看什么是病毒式营销，病毒性营销是一种常用的网络营销办法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传达的原理，在互联网上，这种“口碑传达”更为方便，可以像病毒相同敏捷延伸，因而病毒式营销（病毒性营销）成为一种高效的信息传达方法，而且，由于这种传达是用户之间自发进行的，因而几乎是不需要费用的网络营手法，这种传播放大对于某些不需要照顾到受众者感受的产品推广来说是非常不错的。

然后，我们再来看看口碑营销。口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，然后通过借助必定的途径和途径进行口碑传达，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满足和忠诚、提高企业和品牌形象为意图，而展开的 方案、安排、执行、控制的管理进程。这种由“用户告诉用户”的口碑营销和其它传统营销手法相比，具有成本小、产出大、效率高、风险低一级特点，所以网络口碑营销得到了非常多企业的认同以及大力推行 。

接下来我们来谈谈这俩者之前的区别，口碑式的营销一般运用传统形式，注重质量，建立良好的公司形象，不太靠广告宣传，在产品的设计方面比较下工夫。 病毒式营销好象无处不在，在任何一个角落，在任何的媒体都有它的存在，使产品的概念病毒式地入侵人们脑中，形成必定的广告反映，和其他的并不太相同，这个比较新颖，一般使用互联网来传播。

所以，小马识途营销顾问认为口碑传播更适合于企业做品牌营销，也是大多数企业都会去采取的而一种网络营销方式，而病毒式多用于某些特殊行业的推广，并不太适合于正规的媒体渠道，口碑传播更注重受众者的感受，病毒式营销只会注重广告的传达，不会对效果做出更多的评估，所以在网络推广中我们会更多的选择做口碑营销。

口碑营销是通过人与人之前的口碑来进行散播式的传播，病毒式营销也通过人与人之前或者人与电脑之前的散播式传播，看起来这俩者好像差不多，其实是有着本质的区别。了解更多网络营销方面的实战技巧，定制网络推广方案可以百度一下小马识途。

Answer 3

病毒式营销，只是推广的一种方式，口碑宣传中，有时也使用病毒式营销。
两者其实没有太大区别。只有一点，病毒式营销有时，采用的手段过于极端，会导致一些负责影响，这跟推广公司的执行力有关。

下面对口碑营销进行解释：

口碑营销，是指通过陌生人、熟人、朋友的相互交流将产品信息或品牌传播开来。说白了，就是口口相传。表现在互联网上，则是通过论坛炒作，博客文章来实现。
相对于广告，口碑传播在消费决策中发挥着越来越重要的作用。消费体验，晒败贴，专家评论等草根自发提供的消费信息，对消费者有很强的信任吸引力，可信度、亲切度远高于广告。

目前口碑营销，主要推广的阵地包括论坛，博客，sns等平台。
做好口碑营销，绝对不是找热闹网站或者论坛，注册个ID，隔三差五的发发贴子，写写博客，然后就有效果了。要想做好，就一定要有计划，有目标，然后严格按照计划执行，定周期检查效果，优化方案，持之以恒，才会成功。
使用口碑营销推广产品，不管哪类产品，什么行业，都注意遵守以下5点要求：
1 优秀的软文
软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。本来想自己总结软文的几种形势，但看了百度百科上的注释后，就放弃了，详细类型与手法请参考: http://baike.baidu.com/view/98524.htm?fr=ala0_1_1。
忌讳：软文写成新闻稿。在论坛中投放新闻稿，硬广告，只会招致封杀、删帖，是口碑营销中最为打击士气。
2 推广阵地
有了好的内容，就要挑选合适的推广阵地了，论坛的挑选要遵守两个原则：
1 内容相关，版块一定要跟软文内容对口，文不对题，很可能被斑竹删除，眼看着辛辛苦苦养大的贴子，一夜间被删除（斑竹多半在夜间出来活动），是件痛苦的事。
2 版块人气足，每天新贴数量在100左右的最佳，少于50的就不要考虑了，人气太少，吸引到的眼球数量也少。选择低人气的论坛，往往费力不讨好。
固定适合自己行业推广的人气值高，流量大的网站、博客、论坛，长期在里面活跃，以积极的形象做软性的推广。
3 回复技巧
1 适当的对回复进行引导，及时的回答读者提出的问题。
2永远不要发“支持楼主”，“顶一个”，“支持，路过打酱油”，等等无谓回复，浪费宝贵时间，且多了影响阅读心情，更可怕地是把斑竹招来，便宜没讨到，亏你是吃定了。
4 保持口碑推广的连贯
口碑推广不是一个短期的行动计划，千万不要报着急功近利的心态，期望推广一个月，流量飙升，销售业绩翻番。这种心态，会导致你选择一些变态的推广手法，这些手法除了导致你的账号被杀无赦外，也会引起观者的反感。
口碑推广是一个长期的需要付出很多精力和时间的过程。一个口碑推广周期，至少要制订三个月之久，然后持之以恒，不要半途而废。有一些电商在推广过程中打一枪换一个地方，一时收不到效果就立即收兵走人，这样会白白浪费了时间，而且丧失很多流量。
5 推广方案的及时调整
推广计划不仅是行动指南，同时也是检验推广效果的衡量标准。每到一个阶段结束时，都应该对效果进行检查，对不足进行完善，对偏离进行纠正，这样做下来，才会积累起一个对本行业适用的方案。
做口碑营销应该是成本较小，操作简单的一种推广方式，但要做的好，做出效果来，却又很难。口碑营销的具体案例，将在系列文章中陆续推出。

对于多数创业者，创业初期，多会选择自行做网络推广的方式，主要是因为成本原因，但最后的结果却很遗憾，成功的很少，失败的很多，赔了时间，又折了效果，很不值，究其原因，多数在于对口碑营销手法理解不够，对以上五点要求不能够较高质量的执行。

参考资料：http://paidai.com/displaythread.php?boardid=23&topicid=22160

Answer 4

问答引流是人人可以提问回答而且没有等级限制的，不过要做引流要求比较严格，几乎接近于苛刻。zuowendaQ⒐375837⒉⒉

Answer 5

肯定不等同;
口碑营销实际是建构品牌价值的;
病毒嘛,传播为主.
info-richmedia