这是系统和第三方软件冲突所致，如果清除系统缓存之后还不好，建议备份好数据，恢复出厂设置一下，无需刷机。
具体操作方法如下：
1，打开手机。
2，找到并打开“设置”功能。
3，进入页面，往下拉，找到隐私和安全这个栏目。
4，选择备份和重置功能。
5，点击进去，选择恢复出厂设置。
6，选择重置手机即可完成恢复出厂设置。
注意事项：
操作之前请保证手机满电状态，以免中途关机导致恢复失败。
此操作会清除你内存的系统及应用数据等。操作之前请备份好手机数据。
1、可能有摔过、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀，这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
【解决办法】建议往官方售后站点，由专业工程师对手机检测后，给出一个有针对性的维修方案。
2、静电导致暂时性屏幕失灵。（手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦，或受电波/磁场的影响，使得屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵。）
【解决办法】用整个手掌单向擦拭屏幕几次，这样的做法可以很大程度的去除静电。
3、Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效。
【解决办法】需要重新刷机试试。
4、系统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。
【解决办法】重新开机。
5、运行存储空间达到满负荷，需要更多的时间来加载信息（打开太多app的情况下）。
【解决办法】打开多任务管理界面（各个手机操作方法不一），后台退出该APP。
6、磁场干扰会造成电容屏永久性损伤。
【解决办法】别把手机放到音箱、冰箱上，远离带磁性的东西。
1、【华为mates系统】mates是基于安卓5.11华为深度开发的自主系统，这个系统是经过各方面检测验证的。华为Mate S也搭载了华为基于安卓5.1.1深度定制的EMUI 3.1系统，除了保留此前迭代过程中特色的界面设计和功能外，华为Mate S搭载的EMUI 3.1系统也有着不少新的体验，比如指纹截屏功能加入了字母手势唤醒应用、双击录屏和智能无线打印等。
多半是摔到哪儿导致内部电路出现接触问题，不会是手机系统出现错误。打一下售后电话问问看就好。也可以自己依次排查下面的情况：
触屏操作可能有误，点击时手指准确触碰到按键位置，滑动时手指与屏幕保持接触。
如果是虚拟按键手机，为防止误触上方图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区，点到了盲区就没有反应。
另外，为了防止误触启动应用，打开应用时，要点击图标的中间位置才能启动。
如果长时间用后手指出汗，屏幕也可能脏污或沾上水渍。建议及时擦干手指，定期清理屏幕。
手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不用建议关闭哦。
或者屏幕贴膜太厚，建议厚度不超过0.2毫米。
如果是手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏，可能是数据线和充电器不是原装适配，电压不稳定而跳屏，建议用华为标配数据线和充电器。
部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏冲突，导致跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
手机运行软件过多会导致触摸屏无反应，这时可以重启手机。
还可以备份数据后将手机恢复出厂设置，或升级到最新版本。
以上所遇问题解决办法参考下文。
方法一：
1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右
2、找一根usb数据线，连接手机
3、洗手，或者把手弄湿（关键步骤，为的是更好把静电导出去）
4、湿手状态下同一只手的拇指接触usb线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右(初步去电)
5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。
方法二：
由于软件太大，太耗内存导致手机卡顿，反应慢或者软件不兼容导致的。建议：最好删掉一点软件，或者清理一下手机内存。
方法三：
如果只在某个或某几个软件有问题，那就不是手机的硬件问题，而是软件的问题。建议去正规的应用市场下载应用，华为手机一般都自带应用市场的。
方法四：
在“开发人员选项”里可以打开“显示触摸操作”和“指针位置”，在屏幕上点击或划线，看是否有问题，如果没有问题，那就说明触摸屏是OK的。
方法五：
如果是充电的时候发现屏幕会乱跳，那应该不是手机的问题，是充电器的问题，充电器有噪声会影响触摸屏，导致触摸屏出现鬼手问题，尤其是市场上杂牌的充电器不会对噪声进行控制，所以充电要使用原装的充电器。
方法六：
最好发现问题后，重启下手机或者恢复出厂设置再确认下，手机内的垃圾文件太多会影响手机性能，如果收到系统更新提示，把系统更新到最新系统。
方法七：
最近屏幕老是出现飘移，就是屏幕被莫名乱点，点不准，监测不是rom所谓，而是物理原因，下面有分析。 我借助电熨斗，已经解决了该问题。
方法：把电池取下，电熨斗通电，在床单上把床单压烫，温度要适中，移开电熨斗，把屏幕反扣在发热的床单上，把屏幕盖烫（温度还是要适中，不重复了），如此反复5次左右。
方法八：
由于屏幕偏移造成的触控不准，可以尝试下屏幕校准。方法如下：
1、首先手机先开机，然后在拨号页面输入*#*#124578#*#*进入校准页面，也不要连接充电器和触碰屏幕；
2、然后，手机会进入校准页面，按音量下键进行校准；
3、待校准自动完成后按音量下键退出就好了。
方法九：
电脑报上面有个文章是解决屏幕漂移的。用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了（注意：要把机子电池拿掉）
方法十：
电击法，用打火机里的静电器电击屏幕，改变电场，不一定全部都适用，大家要谨慎！
方法十一：
判断是否由于手机贴膜的原因。把贴膜揭掉后，多按几次锁屏键，看有没有反应。
经过上面的操作后问题还没解决，可能是触摸屏硬件出现问题，建议备份好数据，带购机发票到售后服务点检修哈。