怎么样管理好一个部门？

Question

如题所述

Answer 1

管理，在大多数人的心里，是一个很威严的词语，但在每一个胜利的引导者开来，管理是一门艺术。管理须要把握好管理的“度”，就像“庖丁解牛”一样“恢恢乎而游刃有余”，不伤筋动骨，方显高超！那么，管理的“度”是什么呢？简略的说，就是“紧”和“驰”、“软”和“硬”之度。要想做到“张弛有度”，就要“软硬兼施”、 “恩威并用”；就必需先做好自己，以身作则，给员工建立好模范，这是管理的前提。管理的对象是员工。为什么我们须要去管？因为员工都还不成熟，须要我们去督促和指引，所以管理在很大水平上，应当懂得成“为员工服务”，这就谈到了管理者角色的改变，要管理好员工，就必需改变角色。员工并不比我们笨，只不过我们比员工走过更多的路，经验更丰盛而已。很多时候，他们更须要我们的懂得、宽容和支撑，我们应当心贴心肠去懂得他为什么会这么做，而不是一味的叱责。管理有原则。原则性的东西好比“天条”，是不可触犯的，因此原则性的东西就必需形成制度。俗语说“无规则不成方圆”，尤其对于我们做业务的，我们和对手之间竞争也有游戏规矩，谁不懂规矩，谁就有可能被罚出场外。团队内部也一样，为什么我们要强调“团结起来、一致对外”呢？这也是原则，是不可侵略的，我们决不容许叛徒的存在，因为他会殃及池鱼、损仁攀利己。所以，管理之初，就必需先有一套完美的制度，但只能规定原则性的东西，而不能规定鸡毛蒜皮的无关紧要的小事。当然，制度不能“中央集权”，要拿出来讨论，由全部同事举手表决通过方可履行！管理须要人性化。员工和我们一样都是凡人，都有自己的个性（包含我们）。个性分两个方面。好的个性谓之长处，不好的个性，即为毛病。要想管理好员工，就必需懂得员工的个性，知道员工善于什么，不善于什么，对于善于的，我们加以应用，不善于的，我们要循循善诱，让其变得善于。在国内，很多管理者都不重视时光管理，因为本身我们就不太重视时光，懒惰已经成为国人的一个共性，只因为我们自我束缚力不强。时光管理必需从严，它是管理中必需“紧”的一个方面，管理者必需让员工建立“时光就是金钱、时光决议效力”的意识。除了时光管理，另一个须要从严请求的是员工的素质管理。素质分为“外在形象、待人接物和举止言谈”三个方面。必需让员工清楚“出去见客户，代表的是一个公司的形象，任何一个细节上的过错都有可能是致命的”，因此员工素质管理不可不器重！闲暇之余，可与员工一起学习和探讨这方面的事情！一个管理者如果能做到以上几个方面，再将其艺术化，完整可以打造出一个“战无不胜、攻无不克”的铁的部队。这仅是个人在管理方面的一点浅见。

Answer 2

1.了解公司的文化理念，这些可以从公司的制度、流程、体系上去了解。2.了解您的上一任，如果您的上一任在任时间较短，可以去了解上上任，主要是了解他们离职真因，他的能力、技术、人品，从中分析出您这个团队的特性，这样可以了解到本部门文化理念。3.了解您的现有团队员工的工作情况，特别是老员工（在公司工作满2年以上的）的工作情况，了解他的成长经历（包括入职本公司前，及在本公司的调整，如调级、调薪、调岗的请况），从这个过程中去了解到部门的魂。4.解您的上司，重点了解他的管理理念及对您这个岗位的期望值，对自己严格要求，努力超越这个期望值，体现出自己良好的职业素养。5.把握好与上司及下属之间的亲疏关系，做到亲而不失严，疏而不失度。在岗位建立良好的个人形像。6.加强沟通，沟通是一门艺术，让对方良好的接受自己的观点，有一条捷径，那就是：用心，必要可以钝一点，任何时候都不要设想他人比自己笨。7.处理好和领导的关系，要做到一点：让您的上司感觉到您可用又可控。

Answer 3

做到公平公正.赏罚分明一定要有强力有用的规章制度