请问天猫怎么设置包邮? (限区域)

Question

我想设置包邮 但是偏远地区不想包邮...是怎么设置呢?
因为点击卖家承担运费 就全国包邮了吧...

如果继续选买家承担运费,设置某些偏远地区需要运费 热门地区0运费 这样好像还要在每个商品页面都单独说明XXX地区不包邮~比较麻烦. 而且这样别人搜索的时候也显示不了"包邮"吧?
淘宝天猫

Answer 1

1.目前淘宝提供了3种运送方式：平邮、快递公司、EMS，在所需的运费方式前勾选即可。

2.设置指定地区的运费，点击“为指定地区设置运费”，自动会弹出一个包含地区信息的提示框，只需要在此勾选指定的地区，点击左下角“确定”按钮，这样运费就可以应用到指定地区了。

3.只要把首费（元）和续费（元）都设置为0.就可以为该地区包邮了。

Answer 2

怎么都无法设置，目前天猫和淘宝都还未允许卖家任意设置运费模板，而且有的地方包邮，有的地方不包邮，那因目的不同，卖家就会有无穷个运费模板出现。

你描述中办法是采用运费另拍方式解决。指定地区无运费附加，远程地区加收运费，买家搜索时是肯定不会在包邮搜索中出现。

对于店铺权重有利的方式还是不要胡乱按照自己的想法去设置，设的不好弄个违规降权没有必要。如果你的商品需要包邮，那就预计好成本，直接调用包邮运费模板；如果你的商品不包邮，那就调用你设置的通用运费模板。在这点小细节上纠结毫无必要。

淘宝卖家设置运费为0的主要作用是规避7天无理由退换服务规则，该服务在卖家包邮前提下会被视为没有发货运费，因此才出现卖家设置0运费的情况。你天猫根本没有必要，天猫默认7天无理由退换服务，本就存在包邮可能因7天服务亏发货运费的天生结果，这仅仅是你的经营损耗，没有当作风险规避的必要。追问

谢谢 但我不在七天退换条款里的产品 请问如何设置限区域包邮为好？

追答

你是天猫，天猫除特殊商品外一律默认支持7天无理由退换服务，你的商品属特殊商品？

无论是否7天无理由退换服务商品，天猫和淘宝均没有提供区域包邮的最好方法。实际上你只能设置你期望包邮的地区0运费，其他地方在宝贝说明中明示加收运费或另拍运费，这种做法比较常见，但这些做法并不有利。

首先，你包邮是企图获得更高流量，但你设置0运费后，0运费是不会享有包邮带来的流量。其次，这种设置很糟乱，不符常规。你正常的思路和做法应当是全国包邮，在运输方式和运价上进行平衡，为什么要把一件简单的事情搞得复杂无比？本地、近地、中程地区你用快递，远程地区你使用邮政小包，这样运价可以基本平衡，只需要你在商品描述中说明一下就可以了。

追问

可是发新疆西藏这些地方 一单最便宜就要二十多元运费 有的商品才三四十元。

追答

大神有两种感觉，前者不太礼貌，感觉不可理解；后者更无礼数，整个感觉不可理喻。

是不是新疆西藏就没有人发货？包邮发货过去的都疯了？是不是天猫店铺每天包邮发远程快递就成了死猫？我的回答非常精确，你没有看，或者只是一眼扫过，然后还是鸭梨山大。邮政小包价格你了解过没？你怎么知道发新疆西藏一单最便宜要20多元？你发的是DHL还是EMS？做各地顾客的生意，首要的是你的商品成本优势，其次是运输成本控制，你的商品价格好到天下第一，运输价格差到天下无双，这显然不是有利销售的事情。使用邮政小包，远程运输价格和你使用快递的中程运价差不多，如果你是邮政大客户，你的价格更是有可能优于任何快递价格。

追问

谢谢 考虑了流量需要 还是想设置成包邮 卖家承担运费 但我的货一般超过了邮政小包的重量,平均3-5kg.

我专门去看了其他天猫大店铺包邮的商品,,有些很便宜才十几元之类.. 但页面上有文字注明
"全国包邮(除港澳台,新疆、西藏，内蒙，甘肃、宁夏、青海除外,E邮宝,EMS需另补邮费)"

如果像他那样注明不知是否可行?

追答

不可行，天猫的规则看似比淘宝要严格，但管制比淘宝实际要宽松，这样的文字注明你的店铺如果天猫比较支持，那没什么问题，否则这样的注明没什么必要，这在淘宝就是违规，淘宝规则规定的包邮即是内地范畴，没有对内地地域进行再次划分。

超过3-5KG？？小兄弟，你卖板砖的呀？这种重量的商品包邮有些难度。但是你的售价可以提高些用于直接包邮，天猫店铺没有必要参与价格大战。有关这方面的思路尽可能简洁明确，不要又包邮又不包邮，其实你的售价高一些就可以了，难道你一天猫店铺还想和淘宝店铺血拼价格？

追问

因为很多天猫同类商品的大店铺也是这样在页面注明偏远地区不包邮等,不知道会不会触犯规则被投诉呢?,在网上找到的:
包邮问题（如违规事实成立，扣4分）
在信息描述中，还要对于包邮的快递有明确说明，买家指定其他快递如需补邮，要有明确说明
包邮问题的常见违规情况：
商家没有使用运费模板，设置的商家承担运费，也没有在页面说明运费情况，买家填写偏远地区拍下，商家要求加运费。此种如果买家投诉，肯定是算违背承诺的.

追答

同类大店为什么没有人管？因为他是天猫！为什么淘宝这样写就可能被整治，因为那是淘宝。违背承诺规则的标准是扣店铺分4分，毫无疑问。为什么他偷东西没人抓，你一伸手就被抓，这个没有可比较的层面，规则就是针对中小卖家，你没辙，淘宝小卖家更没法说。实际上你就设置卖家包邮模板就可以了，根本没有必要较真区域限制问题。打个比方，你一东西成本100，运费快递中程15元，邮政小包远程也是15元或再高一点点，你承受不起？你是天猫，天猫商品销售不可能玩低价竞争，你比淘宝有太多费用。你只需要在商品描述中表明哪几个地区因快递运费续重翻倍收取所以必须采用邮政小包发货就可以了。这样你可以获得包邮带来的流量，而且不会有任何麻烦，何乐而不为？为什么总要纠结你作为天猫店铺根本没法较真的细节。如果天天24小时有你不原意包邮的远程买家生意，那你依然是发财无限，只是比近程赚得少一些些而已。

追问

设置了包邮,页面备注了几个地区要另外加收邮费,希望不要被投诉吧,其实偏远地区本来就少人来买东西 ,因为有些商品便宜(30多元) 偏远的一拍包邮就亏了.新开的天猫店这两三个月基本每日有单,日均销售800元左右,但是很奇怪9月开始就没什么生意了,已经连续3天白板了,人流量也剩下之前的三分之一了,淘宝店的情况也是这样.,所以在天猫试水包邮 希望能多些流量 明明9月开始旺季 等了好久却比夏天少一半成交额

追答

天猫是可以做大生意的平台，拥有的资源和支持完全不一样，因此你的思路不能总跟着淘宝走。你现在斤斤计较的恰恰是你不应该纠结过多的问题。淘宝流量是不稳定的，不要说你三天白板，一周连问的人都没有，这样的店铺太多了，当天猫预演活动时候，淘宝往往出现的异常情况就是流量大跌。不能再追加了，再追问，你可以写书了。

来自：求助得到的回答本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

热门地区设0运费，其他偏远设置运费，这样子就OK了啊，不需要在每个商品页面都单独说明某些地区不包邮的，当然你也不要再标题里或者详情页写上包邮字样。

搜索确实是不包邮的，这个没办法追问

默认运费呢?

如果默认运费设置成0呢?

Answer 4

你可以自己设置运费模板的嘛