刚买来的时候用的第一个外置内存卡可以用,然后换了一个内存卡,买来没有格式化就直接装上手机去了,结果不能存图不能存音乐视频到这个外置内存卡上。刚存的时候有,过几分钟就没了。但是文件还在。图片从图库点开来,就现实无缩略图。优酷下载的视频,已缓存那里点开来,就显示文件已损坏。
尊敬的联想用户您好,建议您尝试使用手机把您的外置内存卡格式化,试试,格式化前请备份好需要的文件。如果还是不行,您可以尝试向我们售后工程咨询。
联想售后服务查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
您好,为您提供联想手机服务网点查询链接:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!!!
本回答被网友采纳您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述,您可以参考以下方案:
1、联想A820t手机最大可以支持32GB的外置存储卡,建议您查看下您所使用的存储卡是否是符合其要求;
2、建议您备份好您存储卡上的资料,然后将其格式化之后使用对比;
3、更换下您所使用的SD卡进行尝试,不排除因为您的SD卡出现异常导致;
4、备份好您的设备资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
本回答被网友采纳