手机vivo Y51(移动定制版)

Question

手机vivo Y51(移动定制版)很长时间没有用，闲置着。今天突然想起来，拿出来看看。但以前的 vivo账户密码给 忘了，手机卡也早都换了。有什么办法可以解开？求助

Answer 1

我们就把手机关机，在手机关机的状态下，长按【音量键+】和【HOME键】，然后再按【电源键】，直到屏幕上出现vivo然后松开就进入了recovery模式。｛如果那个按不出来，就按开机键和音量键+一起按｝
2、进入这个模式出现的都是英文，｛音量键上下调整光标位置，电源键是确认｝把光标移动到wipe data factory reset然后确定。
3、出现的页面是也是英文不过都是no和yes然后我们找到把光标移动到yes确定就可以了，然后会回到我们刚刚进入recovery模式的页面，把光标移动到reboot system now {也就是第一个｝然后确定手机就重新启动了追问

不行呀按出来的是我发的第一张图

Answer 2

解不了的追问

不是吧。，。

追答

硬件加密的，没有正确的密码是用不了手机的。只能拿去售后换里面的硬件