1、极限状态：外面温度过低 ，低过空调的能够制热的室外最低温度，只运行辅热。
2、空调处于除霜状态，就是室外机散热器霜满了，逆运行，风扇停止，压缩机工作。
3、空调坏了。
PTC电辅热适用范围广泛。PTC的额定电压为220V，但电源电压在100-240V之间变化时，根本不会影响PTC元件的发热能力，并且可以由控制器跟踪调节发热量。因此，它更为适用于电压不稳的地区。此外，PTC发热元件能很快达到稳定工作状态，而且发热量的调节也极为方便。
扩展资料：
冬天由于室外温度本来就较低，再加上室外机是对室外吹冷风，导致冷源散发的相对较慢，这样会直接影响压缩机制热功效，很多空调厂商为了满足国家制热量标准。
所有不得不增加一个电辅热的功能，当然还有个别是因为开机制热量过慢，所有增加一电辅热功能。所有，从功效上面来讲电辅热可有可无。同时，也能大致知道您这台空调制热量是否达标。
电辅热工作原理：利用热敏电阻，自然后电阻急剧增大，电流也随之迅速缩小，可以使得电辅热保持一个相对恒温的值。有陶瓷和金属材料组成。
参考资料来源：百度百科-电辅热
1、极限状态：外面温度过低 ，低过空调的能够制热的室外最低温度，只运行辅热。
2、空调处于除霜状态，就是室外机散热器霜满了，逆运行，风扇停止，压缩机工作。
3、空调坏了。
PTC电辅热适用范围广泛。PTC的额定电压为220V，但电源电压在100-240V之间变化时，根本不会影响PTC元件的发热能力，并且可以由控制器跟踪调节发热量。因此，它更为适用于电压不稳的地区。此外，PTC发热元件能很快达到稳定工作状态，而且发热量的调节也极为方便。
扩展资料：
美的空调制热和辅热区别有加热元件不同、热传递方式不同、温度控制方法不同。
1、加热元件不同
空调制热：是指热泵加热。
电辅热制热：电辅热是将电能转化为热能的方式来取暖。
2、热传递方式不同
空调制热：使用氟利昂为媒介来传递热量的取暖方式。
电辅热制热：类似热得快和小太阳等电器，内部是一个电阻丝，然后通电后将电能转化成热能传到房间内。
3、温度控制方法不同
空调制热：通过室外机的冷凝器吸收室外温度，将氟利昂变成高温高压的气体，然后到室内机释放热量后液化，通过这个房间将室外热量交换到室内。
电辅热制热：通过电热丝让电能转化成热能。
本回答被网友采纳1、电辅热坏掉了
2、控制板中电辅热的小继电器坏了
3、你的空调本身就没有电辅热本回答被提问者和网友采纳