第1个回答 推荐于2019-04-01
淘宝网因为天猫正在向品质、服务、价值方面提升，赢得中国人和世界人民的认可。
京东现在越来越垃圾了，京东上的第三方商家品质大多数都很差，借助于京东平台高价销售劣质产品和三五产品，赚取暴利，京东也默许，从而也获得暴利。投诉后好几天， 京东客服都是一直在劝消费者放弃合法的权益，认可他们简单的赔偿方式。这样一个漠视消费者权益的电商，可以继续前行吗？自作孽，不可活， 京东必将走入坟墓！本回答被网友采纳
第2个回答 2019-07-23
京东一直追求高价格段位，低质量产品用来欺骗光大消费者迎来获利。其实同样一款手机淘宝质量就很好，京东就很差。价格之上也有差距就是淘宝便宜，京东贵。实际上京东可能买了几天就坏了，然后淘宝基本使用没问题。退款淘宝很快最多3天，然而京东却最少1个月最多不催永远不退。对于淘宝来说一般就是质量好的好评多的。优质产品。支持退换货好的卖家往往这种高质量卖家会被顶置。然而京东却是每件商品赚利息那个利润高就靠前排，并且自动隐蔽差评帮助卖家上分。卖家往往使用低质量高价卖。这也是京东允许的。以至于有些手机是翻新机都有使用记录。不是黑，只是京东Al员工发自内心描述。每天收到投诉也是多的去了。还有他们CEO一直谎报股市一直下跌从原来几十亿跌倒原来总值22%了都非要谣言对此自己对外公开了谣言！
第3个回答 2018-12-22
太垃圾了，要不是因为宿迁人我根本不会在上面买东西，买了几千元商品，商家发错货，我要求他们退钱或者重新发货，一拖再拖，一个12小时拖到24小时又三十六小时，从一开始说没有投诉部门，后来弄出个纠纷专员拖到最后纠纷专员用扬州号码打个电话过来没接到就没下文了，再联系客服说没办法转到投诉部门，只能等那个纠纷专员，问他们多长时间给我电话多长时间处理好客服说没办法确认也不能把专员工作号码给我，只能等，给我造成损失更没有补偿说法，最后说作为老客户最多帮申请20京豆，商家蛮横不回答我问题，认栽了问他们早点退钱，客服说自己点退货，然后等商家确认48小时，然后银行再处理48小时！他们忽悠来忽悠去，本来可以早点回家在这边浪费了几天时间！刘强东咋们也是看老乡平台来照顾，你们这样包庇商家，连投诉商家都字，找不到门，我一年也买你们几万元东西，这次是商家问题，你们不处理还把我的钱拖了这么久，最后投诉没用，赔偿没门，我只能等！太心寒了！你们这样服务能在中国做这生意多久？
第4个回答 2019-10-22
京东真的很垃圾，太失望了，整个组织没有一点服务意识，客服人员是我能接触到的最直接体现京东价值的人，但是这个大垃圾真是让人太无语了，态度冷嘲热讽好像我做错了似的，TMD京东大垃圾，头几天在这个鬼扯平台买一台蒸汽足浴，第二天就他妈降价，幸好有报价（这个确实可以申请即通过了），然后操蛋的事情开始了，足足等了1个礼拜退款没到，打客户一个比一个操蛋，业务能力超级差，态度也不好，愣说钱已经退了，奶奶的我也不至于因为60、70块钱去讹你京东啊？让我打银行电话，农行回复没有这笔交易……京东承认没给我，然后就没有然后了，我真是服气了 大垃圾京东，我不要了，这钱给你上祭品了，论实力、论价格、论丰富性你那一点给你的自信让你的服务这么自我感觉良好了，我惹不起只能删除所有京东的垃圾APP以表抗议，希望服务有所改进吧，不要让你的其他客户再失望……