实名手机号销号了，不欠费卡里余额怎么退，能移到另外一个本地联通卡上吗？

Question

如题所述

Answer 1

当您的实名手机号决定销号，而账户里又没有欠费且还有余额时，您有几种选择来处理这部分余额。首先，您可以申请余额转移服务，将余额转移到您名下的另一个本地联通号码上。其次，如果您不希望转移，可以选择将余额退还为现金。为此，您需要携带您的身份证原件，前往当地联通营业厅，工作人员会指导您完成余额退还或转移的手续。
请注意，不同类型的产品有不同的退费规则：
1. 后付费产品：
- 以现金方式缴纳的普通预存款，如果没有协议考核或业务限制，可以现金退还。
- 通过现金或支票购买充值卡并充值的预存款，在过户或销户时可以退余额，通常以充值卡形式退还，低于20元可以现金退还。
- 通过积分兑换的充值卡余额不予退还。
- 通过电子渠道充值或交纳的预存款以及协议补贴预存、靓号预存等不予退还。
2. 预付费产品：
- 销户时，可以将账户现金余额转移到另一个正常使用的本地联通预付费号码上，但预置话费和促销活动赠送的费用的预存款不可转移。
- 余额不能直接退出口袋。
此外，办理销户时需要提供有效身份证件。如果是委托他人办理，代办人也需要提供有效身份证件原件。单位客户需提供单位有效证件及代办人身份证件。请注意，不可办理异地用户销户。如果号码因欠费被停机，可能会被列入黑名单。协议期内的用户原则上不可办理销户业务。在办理销户前，需结清所有号码的逾期欠费、当期欠费以及本月实时话费。