可能是操作方法不对，可以参考下面处理看下：
1、首先如本例，要求筛选出A列中包含内容[女士]的所有人员信息。
2、点击选中标题所在单元格，本例为A1单元格，然后依次点击【数据】-【筛选】选项按钮，这样，在A1单元格的右下角就出现了一个小按钮。
3、点击A1单元格内的小按钮，在弹出的菜单选项中依次点击[文本筛选]-【包含】选项。
4、通过上一步骤，在系统中弹出了【自定义自动筛选方式】对话框，在对话框中的人员信息中按照要求设置，如下图所示，完成后点击【确定】按钮。
5、返回到表格中，通过以上操作步骤，A列中包含[女士]的人员信息就全部筛选了出来，结果如下图所示：
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