如果您是乘客，发现滴滴的后台司机不愿意结束行程并且不合作，您可以尝试以下步骤：
沟通和耐心：首先，尝试与司机友好地沟通，询问他们为什么不愿意结束行程。有时候可能是误解或通信问题。
使用滴滴应用：如果司机不愿意协作，您可以打开滴滴应用并尝试结束行程。在应用中，您通常可以选择“结束行程”或类似的选项，然后评价行程。这通常会触发司机结束行程。
联系滴滴客服：如果您无法通过应用结束行程，您可以联系滴滴客服。滴滴通常提供客户支持服务，可以通过应用内或他们的官方网站找到联系方式。向他们报告问题，提供有关司机和行程的详细信息，以便他们能够协助您解决问题。
拨打紧急电话：如果您感到不安全或面临紧急情况，您还可以拨打当地的紧急电话，如110（中国）并向执法部门报告问题。
如果您是滴滴后台司机，而公司无法结束您的后台司机身份，您可以考虑以下几种解决方案：
与公司沟通：首先，您可以与滴滴公司客服或人力资源部门联系，解释您的情况并寻求帮助。他们可能需要您提供一些证明文件或证据来解决问题。
寻求法律援助：如果您认为您的权利受到侵犯，您可以寻求法律援助。您可以咨询律师或联系当地的劳动监察部门，了解您的权利和法律程序。
自行结束后台司机身份：如果您能够自行结束后台司机身份，这可能是最简单的解决方案。您可以在滴滴司机端应用程序中注销您的后台司机身份，或者联系滴滴客服寻求帮助。
向滴滴公司举报：如果您认为滴滴公司不解决您的问题，您可以向中国交通运输部或当地交通管理部门举报。他们可能会介入并解决问题。
无论您采取哪种解决方案，都建议您保留所有相关的文件和证据，例如：与公司的通信记录、合同等。
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