取款机上面显示“请使用芯片”的意思是：这个取款机不再支持磁条卡了，需要把你的卡换成
芯片卡才行。
芯片读不出来卡信息，无法正常使用一般有以下原因：
1、芯片接触部位有污点，擦拭一下重新尝试。
2、
ATM机有故障，换一台机器再尝试。
3、银行卡插入方向错误，选择正确的方向。
4、芯片损坏，需要携带有关证件到附近网点更换芯片银行卡。
拓展资料：
银行磁条卡换芯片卡的方法：
1、是“换卡保号” 即磁条卡直接换成芯片卡，卡号也不变，但换到手的时间需要10天到两周。由于磁条卡和芯片卡是两套系统，目前只有几家
大行可以做到“换卡保号”，且不是所有银行卡都可以。
比如，建行只有622700开头的卡可以保号，
交行只有19位卡号的
储蓄卡可以进行保号，中国银行如是“6”字开头，可换卡不换号。
2、是“换卡换号” 卡号换了，但旧卡的账户信息会进入新卡，就相当于办了一张新卡。
3、直接办新卡 现在去银行新办的银行卡一般都是芯片卡，收费标准详询各个银行。
注意事项
1、输入密码时注意用手遮挡，如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况，为了安全起见，不要使用，同时立即告知银行;
2、为防范假ATM机的情况，客户应尽量选择有显著标识的自助银行，在银行的录像监控下使用ATM机;
3、最好将银行卡和
身份证分开存放，不要将银行卡转借他人，不要随意泄露银行卡卡号及密码;
4、刷卡消费 时，不要让银行卡离开视线范围，留意
收银员的刷卡次数，拿到签购单及卡片时，核对签购单上的金额是否正确，是否为本人的卡片;
5、开通手机短信服务，随时掌握账户变动情况，一旦发现异常交易，马上致电银行进行挂失;
6、如果怀疑资金被盗，应立即拨打银行客服电话，并对银行卡账户及时进行挂失。
7、银行卡不要和手机、电视、音响、微波炉等磁场强的电器放在一起，最好放的远一些。多张银行卡、
存折也不要放在一起。
8、卡与卡之间尽量用纸片隔开，起到间隔作用。
9、可使用专门的银行卡卡套或防磁卡包。