第1个回答 2022-12-31
1、候补购票是指12306平台的一种购票服务和方式。若旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,购票速度和成功率都将领先于抢票软件。
2、候补订单是已无票情况下网上排队,按序等待他人退票,订单时应确定最后时间。时间到了仍未有票,退回票款,且不收手续费等其它费用。
3、旅客如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并预付票款,如该线路有退票、余票,12306系统将自动购票。每位用户可提交1个候补订单,每个候补订单可预订3张车票。