中国银行手机银行登录不上,常见的原因有:
1. 网络信号差或网络异常。手机网络信号过弱或网络环境异常,会导致手机银行无法正常登录。可以换个 Signal 比较强的地方重试,或检测您的网络是否正常。
2. 更新 app 版本过低。中国银行会不定期更新手机银行 app,如果应用版本过低,有可能出现无法登录的问题。请检查 app store 或安卓应用市场更新您的手机银行 app 到最新版本。
3. 登录密码错误。如果您的网银登录密码连续输入错误达到一定次数,手机银行会暂时锁定登录以防盗版,此时会出现登录不上的情况。请确认您的登录密码是否输入正确,连续错误超过最大次数可以尝试明日登录。
4. 手机银行功能异常。有时候也会因为手机银行后台系统升级或导致其功能临时异常,出现登录不上或部分功能失效的情况。这种情况需耐心等待,或联系中国银行客服咨询。
5. 手机系统设置问题。一些手机在进行系统升级后,如果不幸出现了软件冲突或权限问题,也有可能影响中国银行手机银行的登录。可以尝试重启手机后再登录,或进入应用 market 检查手机银行 app 是否需要更新。
除上述常见问题外,其他个人账户安全因素也可能会影响手机银行的正常登录。如果问题持续存在,建议您联系中国银行客服中心咨询,或各地网点银行进行账户安全检查与处理。客服电话:95566,该电话目前已实现全国联通。
解决登录问题的关键在于及时排除各种可能的干扰因素,确认实际问题所在。希望以上提示能对您有所帮助。如果问题仍未解决,请尽快与中国银行的相关机构取得联系,以防出现经济损失。